"Normalement" en acceptant de passer chez SFR, tu devrais avoir davantage d'arguments pour négocier. Mais Altice/SFR ne va pas bien et a besoin d'un maximum de sous, donc négocier devient de plus en plus pénible. Bonne chance et tiens-nous au courant !

Bonjour Frodon035. J'ai encore quelques mois sur mon contrat actuel, et je suis passé chez SFR en conservant ma box câble en THD, mais je serais étonnée qu'il puissent te forcer de changer de contrat. En cas d'acceptation ce serait l'occasion de mieux négocier, que ce soit en coaxial ou fibre.

Si ce sont 10€ sur le tarif gonflé ce n'est pas étonnant puisque c'est une bonne affaire pour le groupe SFR.

Je suis client Lyonnaise Câble, Noos, Numericable et maintenant SFR depuis 25 ans. Ca doit faire 24 fois que je "perds" mon temps à renégocier pour payer un prix acceptable. Le groupe SFR va mal. Son futur est incertain. Accepter le passage d'un contrat NC à un contrat SFR est une possibilité pour n...

Tout est relatif, en fonction du point de référence. Personnellement je ne raisonne qu'en net et en comparant avec ce que coûterait une offre comparable (certes, en fibre). Je suis client depuis 25 ans et - en renégociant tous les ans - j'ai toujours payé entre 30 et 40€, avec une moyenne autour de ...

popotte a écrit : ↑

ven. 01 déc. 2023, 15:12

Bonjour,
46,99€ c'est le prix plein pot, donc 35,99€ pendant 6 mois.

Merci pour la clarification. 46,99€ c'est mieux, mais pas non plus un cadeau. Mais s'il n'y a pas de problèmes techniques c'est déjà ça.

FRSIX a écrit : ↑

ven. 01 déc. 2023, 14:34

SFR THD PREMIUM à 46,99 Euros, avec une réduction de 11 Euros pendant 6 mois ,avec engagement d'une année.

Même la durée de la réduction est maintenant réduite, la moitié de la durée d'engagement. 58€, ça fait quand-même beaucoup pour du THD.

Bonjour à tous, J’ai également appelé le service fidélisation en passant par le service commercial pour renégocier mon contrat, et se fut un échec cuisant contrairement aux années précédentes. • Premièrement je perds les bouquets OCS et BeInSport • Deuxièmement je perds 5 euros de réduction par rap...

Merci pour cette réponse détaillée, nc1701. En effet, on ne sait ni quelles questions on été posées (certainement pas la demande de conserver des conditions de contrat favorables, ce qui a tendance à prendre plutôt une demie heure) ni avec qui dans la "Catégorie Solutions communicantes pour les part...

Je veux bien les présumer incompétents, comme mon Monoprix où quand il se trompe sur les prix manque de chance c'est toujours dans le mauvais sens pour le client. Je jugerai sur leur action corrective suite à ma réclamation.