14 résultats trouvés
- mar. 12 sept. 2017, 15:32
- Forum : Service Client
- Sujet : Négociation avec le service fidélisation?(fin d'engagement)
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Suite de mes aventures : Le changement de forfait n'a pas été fait et quand je vais voir le suivi de commande, j'ai tantôt la commande n'existe pas, tantôt "un dysfonctionnement empèche le raccordement de votre logement" ... Pour l'instant, je suis donc toujours sur mon ancien forfait. Je vais donc ...
- mer. 30 août 2017, 11:01
- Forum : Service Client
- Sujet : Négociation avec le service fidélisation?(fin d'engagement)
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Bon, après 3 jours à essayer d'avoir le service résilliation au 10 23, je l'ai enfin eu (2 à 3 essais par demi journée "aucun conseiller clientèle n'est disponible"), je viens d'avoir enfin ce service après quand même 18 minutes d'attente (moins de 7 minutes annoncées au début) Bref, tout ça pour di...
- ven. 25 août 2017, 10:48
- Forum : Service Client
- Sujet : Négociation avec le service fidélisation?(fin d'engagement)
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Mon engagement s'est terminé hier, je vois voir sur mon espace client et le rappel en demande de résiliation a disparu. Ils expliquent qu'il faut passer par le 10 23. Bon, je me dis que je vais évoluer sur une autre offre (je suis actuellement en Power +) et le site me propose de rester power + ou d...
- mar. 23 août 2016, 15:56
- Forum : Service Client
- Sujet : Négociation avec le service fidélisation?(fin d'engagement)
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Je confirme qu'en négociations, c'est chaud, j'ai juste réussi à renouveler mon tarif première année (l'engagement se finissait dans 4 jours), soit l'équivalent du power + pour 38.19 (au lieu des 52.90 à payer à la fin de l'engagement d'un an) mais pas de pass offert et si j'ai bien compris la réduc...
- dim. 27 déc. 2015, 19:55
- Forum : Les News
- Sujet : SFR Numericable sera amputé des chaînes Disney
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Bonsoir, Il va falloir que je gère la disparition des Stars War Rebels les dimanches matins :? Y en a t il de diffusés ailleurs? La série est diffusée sur France 4. Mais Disney XD a une exclusivité de trois mois. Et comme France 4 veut les diffuser par 3 ou 4 épisodes, il faudra attendre 3 mois apr...
- jeu. 25 oct. 2012, 15:43
- Forum : Télévision
- Sujet : Absence D8,ITELE, BFMTV, France 4 en DVB-T
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- jeu. 25 oct. 2012, 15:37
- Forum : Télévision
- Sujet : Ecran noir sur la TNT
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- ven. 14 sept. 2012, 01:16
- Forum : Télévision
- Sujet : Ecran noir sur la TNT
- Réponses : 3
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Je ne peux pas compléter exactement l'offre vu que c'est chez ma mère et que je ne la connais pas exactement Offre concernant que la télé (pas de triple play disponible dans sa ville, c'était l'offre avant les power quelque chose normalement) Téléviseur: Philips 32PFL3406H (décodeur TNT intégré) Déc...
- jeu. 13 sept. 2012, 20:09
- Forum : Télévision
- Sujet : Ecran noir sur la TNT
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Ecran noir sur la TNT
Bonjour, En TNT, cela fait maintenant plus de 10 jours que le multiplex RTBF (La une, la deux, la trois, euronews) renvoit un écran noir sur Audun le tiche (57390) avec la télévision ou avec les deux décodeurs TNT externes. Pourtant, j'ai entre 80 et 90 en qualité et en signal. Idem pour Mirabelle T...
- mar. 26 avr. 2011, 19:59
- Forum : Télévision
- Sujet : Le fameux backbone (attention)
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