69 résultats trouvés

par Alsaco
sam. 02 mai 2020, 05:39
Forum : Service Client
Sujet : Panne totale sur Strasbourg ?
Réponses : 3
Vues : 10079

Re: Panne totale sur Strasbourg ?

Bonjour, Tout est retombé en marche le vendredi soir à partie de 21h00. D'abord, la TV, puis plus tard internet et le téléphone fixe. Un message automatique au 3990 m'avait confirmé la panne, suivi d'un sms. 29h d"interruption de services, c'est supportable, même en ce moment. Bonne journée à toutes...
par Alsaco
ven. 01 mai 2020, 09:32
Forum : Service Client
Sujet : Panne totale sur Strasbourg ?
Réponses : 3
Vues : 10079

Re: Panne totale sur Strasbourg ?

Bonjour, je me réponds à moi-même: Rien de changer ce matin. Toujours black-out total. Le moniteur réseau est-il fiable pour Numéricable? Il indique pour mon secteur une panne de l'ensemble des services! Heureusement que mon téléphone portable est chez un autre opérateur et me sert de modem pour pou...
par Alsaco
jeu. 30 avr. 2020, 19:43
Forum : Service Client
Sujet : Panne totale sur Strasbourg ?
Réponses : 3
Vues : 10079

Panne totale sur Strasbourg ?

Bonjour, depuis 16h00 je n'ai plus aucun accès, que soit télévision, internet et téléphone fixe. Hot line bien sûr injoignable. D'autres dans le même cas quartier Halles á Strasbourg ?
par Alsaco
mer. 13 févr. 2019, 16:04
Forum : Télévision
Sujet : Le trop long Topic des "freezes" TV
Réponses : 2184
Vues : 794502

Bonjour,

Idem à Strasbourg, que ce soit en dvb-t ou par la box.

C'est pénible.

A suivre
par Alsaco
ven. 21 déc. 2018, 09:11
Forum : Le Matériel
Sujet : Appli SFRTV : Depuis la màj, impossible de changer de chaîne
Réponses : 50
Vues : 22339

Bonjour,
Je ne faisais que répondre à la question de dlvb31 : non, je n'ai pas plusieurs comptes.
Et pour te répondre, Thomas, j'ai plusieurs appareils dont aucun ne fonctionnait jusqu'à ce matin.

C'est plus clair ainsi?

Bonne journée
par Alsaco
ven. 21 déc. 2018, 07:36
Forum : Le Matériel
Sujet : Appli SFRTV : Depuis la màj, impossible de changer de chaîne
Réponses : 50
Vues : 22339

dlvb31 a écrit: Bonjour, Via l'application tu supprimes toutes les données. As-tu plusieurs compte SFR (SFR, Red...) sur ton appareil? A+ Cool Bonjour, J'ai 25 ans d'ancienneté chez notre FAI préféré. Avant de poster, j'essaie tout ce qu'il est possible de faire. Non, pour plusieurs comptes. D'après...
par Alsaco
jeu. 20 déc. 2018, 09:53
Forum : Le Matériel
Sujet : Appli SFRTV : Depuis la màj, impossible de changer de chaîne
Réponses : 50
Vues : 22339

Bonjour,
Eh oui. Et maintenant, je ne peux même plus me connecter.
"votre compte présente un problème...".
Wait and see

Je fatigue :D
par Alsaco
mer. 19 déc. 2018, 22:17
Forum : Le Matériel
Sujet : Appli SFRTV : Depuis la màj, impossible de changer de chaîne
Réponses : 50
Vues : 22339

Bonsoir,
Il n'a fallu attendre qu'une semaine pour que Sfr Tv retombe en panne!
"Service réservé aux abonnés..."

Un jour peut-être...
L'espoir fait vivre

A suivre
par Alsaco
dim. 09 déc. 2018, 12:01
Forum : Le Matériel
Sujet : Appli SFRTV : Depuis la màj, impossible de changer de chaîne
Réponses : 50
Vues : 22339

Bonjour,
Je n'ose pas croire que le message précédent a donné la solution aux techniciens!
Néanmoins, depuis, c'est retombé en marche :lol:

Pourvu que cela dure plus longtemps qu'un jour!

A suivre
par Alsaco
sam. 08 déc. 2018, 18:05
Forum : Le Matériel
Sujet : Appli SFRTV : Depuis la màj, impossible de changer de chaîne
Réponses : 50
Vues : 22339

Re bonjour, Je confirme deux choses : - rien ne fonctionne à l'instant - Strasbourg est bien en France :D Donc, le message " l'accès au service n'est pas possible depuis l'étranger" est d'un ridicule sans nom. Mesdames et/ou Messieurs les développeurs, faîtes un effort ou prenez des cours de géograp...