Bonjour, Pour ma part, j'ai reçu un email m'indiquant une augmentation de 2 €. Si je prends mon offre de base LaBOX Family, je passe de 50,90 € à 52,90 € alors qu'elle est à 51,90€ sans promotion. Je pense qu'il est effectivement temps de se poser la question de la politique tarifaire de NC et de re...

Bonjour, J'ai une curiosité sur mon compte : Lorsque je clique sur "Comparer nos offre", dans votre abonnement j'ai "LaBox Family". Jusqu'à là rien de curieux car c'est effectivement mon offre actuelle que j'ai changée en septembre pour prendre LaBox et le multi-écrans. Par contre, si je continue ju...

Bonsoir Nico!,

Effectivement, cela fonctionne correctement maintenant.

Merci à toi et à ton contact. :D

J'espère seulement que cela restera à la prochaine mise à jour de mes droits

Bonjour Nico!, Justement mon module CAM n'apparait pas dans mon dossier bien qu'acheté dans une boutique Numéricâble. Je ne me suis pas inquiété car il fonctionnait bien avec mon ancienne offre. J'ai changé d'offre pour prendre une offre Multi-TV. J'ai donc maintenant 2 cartes. Au début, le module n...

Bonjour,

J'ai demandé la mise à jour de mes droits. J'ai les chaînes de mon offre mais maintenant j'ai de nouveau le message suivant avec mon module Numéricâble : cette carte n'est pas autorisée sur ce module.

C'est à ni rien comprendre...

Ce n'est pas la même carte.
Pour le Multi Tv tu as 2 cartes. L'une pour LABOX, l'autre pour une autre box ou un module CAM.
Sur la 2ème, je ne pense pas que tu ais les options (pass) mais normalement tu dois avoir ton offre principale. Ce qui n'est pas le cas pour moi.

Le souci pour c'est que, sauf erreur de ma part, les chaines manquantes font parties de mon offre de base :?
Les chaines disponibles semblent être celles de mon ancienne offre...

C'est curieux, la carte fonctionne de nouveau avec le module. :)

Il me reste un souci, je n'ai pas toutes les chaines de mon offre (power family) disponibles depuis le module :? alors que celles-ci sont disponibles depuis la carte mis dans LABOX.

Bonjour, Je viens de changer d’offre et j’ai le message suivent avec mon module Numéricâble : cette carte n'est pas autorisée sur ce module. Il s’agit pourtant de la carte et du module que j’utilise depuis près d’1 an. J’ai vérifié, le module n'apparait pas dans mon matériel alors que je l’ai acheté...

Bonsoir,

Sauf erreur de ma part, il vaut mieux laisser le cordon HDMI branché plutôt que le péritel pour avoir la HD.