Salut à tous, Janvier 2025: je reçois un premier mail un peu plus engagé (me demandant de prendre rdv) sur le passage à la fibre : avez-vous eu le même genre de mail récemment (je parle aux irréductibles du câble comme moi). "Cher client, Bonne nouvelle, votre adresse est éligible à la fibre de SFR ...

De mon côté le problème semble résolu avec les manips mentionnées plus haut. Enregistrement quotidien et hebdo programmés à la main ok.

Enregistrement enclenché en direct via la barre d'information fonctionnent aussi.

J'ai tenté un truc : 1/ j'ai suivi le"forçage" d'installation du firmware du tread de Nico. appui 15 secondes on/off sur la télécommande, attente que la ligne EPG de la page diagnostic repasse du jaune au vert et re appui 15 secondes https://www.generationcable.net/ForumGC/viewtopic.php?f=37&t=1776...

J'ai tenté un truc : 1/ j'ai suivi le"forçage" d'installation du firmware du tread de Nico. appui 15 secondes on/off sur la télécommande, attente que la ligne EPG de la page diagnostic repasse du jaune au vert et re appui 15 secondes https://www.generationcable.net/ForumGC/viewtopic.php?f=37&t=17765...

J'ai exactement le même problème depuis hier 25/05.
Version logiciel 5.8.6.0-0_RNS
Portail 7.54.1 (129)

Espace disponible sur le disque 356go et 186go d'enregistrements présents

L'accès Cafeyn est revenu (constaté le 04/02/21 à 17h15).

Appel ce soir de la cellule expert après avoir laissé un message écrit sur la page assistance. Il y a bien un souci depuis hier pour des clients Numericable qui ne peuvent plus accéder à cafeyn. La personne que j'ai eue m'a dit qu'il y avait eu plusieurs appels. Un incident a été déclaré et on sera ...

Aujourd'hui 1er février, impossible de se connecter à cafeyn avec mes identifiants numericable. "L'option Presse by Cafeyn n'est plus disponible dans le cadre de votre abonnement. Pour obtenir le service ou de l'aide, rendez vous sur votre espace client SFR ou RED.“ D'autres que moi ont ce problème ?

Appel à l'instant de la cellule expert Numéricable : l'application Cafeyn ne sera compatible des comptes Numéricable qu'à partir de début septembre. Donc pour les "historiques" Numericable il y aura une rupture de service presse entre le 21 aout et le déploiement de cette nouvelle version de l'appl...

Appel à l'instant de la cellule expert Numéricable : l'application Cafeyn ne sera compatible des comptes Numéricable qu'à partir de début septembre. Donc pour les "historiques" Numericable il y aura une rupture de service presse entre le 21 aout et le déploiement de cette nouvelle version de l'appli...