Bonjour à tous, Hier mercredi vers midi, j'ai via mon espace client souscrit à laBox + offre family. Tout semble s'etre bien déroulé. Par contre, je n'ai pas eu de mail confirmant cette opération. Sur mon espace , rien n'a bougé. Je ne visualise pas de demande en cours. Question : le mail de confirm...

suite et fin de l'histoire en fait quand j'ai rendu une de mes HD box (résiliation option multi TV), le service client n'a pas désinscrit la bonne. après vérif sur mon compte client, le numéro de série n'était pas celui de ma box restant en service. Donc appel à la hot line ...... ce matin, c'est ré...

merci,

bah moi, ça merdouille . tant pis, je vais faire les petites manip sur le décodeur

Bonjour, je viens d'essayer de me connecter à la chaine des radios via le canal 995 comme toutes les semaines. et là, on me demande code client et code postal. cela entré, le décodeur m'affiche "veuillez patienter pendant l'enregistrement de votre décodeur sur le réseau numéricable" . et ça scanne ,...

Bonjour, La réponse m'interesse aussi. je vais recevoir le décodeur mais je veux conserver la prise existante en l'état vu que je reçois le service antenne de l'immeuble - je paie d'ailleurs une participation pour ça. Donc, puis je espérer une prise dans une autre pièce avec déplacement du technicie...