8 résultats trouvés

par BaLo
lun. 10 mai 2010, 08:39
Forum : Service Client
Sujet : offre iTNT
Réponses : 10
Vues : 7902

Merci, j'ai effectivement trouvé cet article sur "les câblés" ce WE.
par BaLo
sam. 08 mai 2010, 11:50
Forum : Service Client
Sujet : offre iTNT
Réponses : 10
Vues : 7902

M'en parles pas du Number one des services clients... J'en sort... Merci Bouygues et je confirme l'adage concernant l'ADSL : quand ça fonctionne c'est super, si problème divers c'est l'enfer... Et c'est pareil pour le numéro un du service client. D'ailleurs dans un de mes appels à la hotline je fess...
par BaLo
sam. 08 mai 2010, 11:17
Forum : Service Client
Sujet : offre iTNT
Réponses : 10
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Arfff, effectivement je suis un peu neuneu... Regarder sur le site de Numericable, ça fait 1 mois que je le fais... Seulement il fallait savoir que la TNT de numericâble nécessite un réseau adapté à cela... Alors le client est peut-être limité soit, mais 3 appels téléphoniques pour avoir une explica...
par BaLo
sam. 08 mai 2010, 10:52
Forum : Service Client
Sujet : offre iTNT
Réponses : 10
Vues : 7902

Bonjour, Ce qui est dommage, c'est que la communication fait défaut. Depuis 1 mois j'attends les nouvelles offres pour voir si je me contente de iTNT. Début de semaine, j'appèle une première fois le service commercial : je tombe sur un gars qui veut me vendre NumeriBOX mais ne connait pas encore bie...
par BaLo
ven. 07 mai 2010, 17:19
Forum : Service Client
Sujet : Avoir les nouveaux tarifs à 19,90€
Réponses : 98
Vues : 47252

Je cherche à m'abonner à l'offre iTNT mais tout semble fait pour que cela ne soit pas possible. Et pour les autres offres (plus chères), est-ce que l'abonnement marche normalement ? 8o) Oui, en fait c'est la TNT par le réseau de Numericable qui ne passe pas et ne me permet pas d'accéder à cette off...
par BaLo
ven. 07 mai 2010, 15:50
Forum : Service Client
Sujet : offre iTNT
Réponses : 10
Vues : 7902

Merci pour ta réponse concise ;) J'ai rappelé Numericable pour comprendre, donc je n'ai pas accès à cette offre car la TNT "numericable" n'est pas accessible chez moi, donc ils ne peuvent proposer cette offre... Je pense surtout qu'ils forcent la vente de leurs nouvelles offres. Tant pis, comme je l...
par BaLo
ven. 07 mai 2010, 14:30
Forum : Service Client
Sujet : Avoir les nouveaux tarifs à 19,90€
Réponses : 98
Vues : 47252

esteban94220 a écrit :Je pense que Numericable veut simplifier les offres pour obtenir une meilleure lisibilité par rapport aux opérateurs Adsl...

Seule l'offre iTnt a été conservée...
Bonjour,
Tu es sur de cela?
Je cherche à m'abonner à l'offre iTNT mais tout semble fait pour que cela ne soit pas possible.
par BaLo
ven. 07 mai 2010, 12:03
Forum : Service Client
Sujet : offre iTNT
Réponses : 10
Vues : 7902

offre iTNT

Bonjour, Je souhaite m'abonner à l'offre iTNT à 19,90€. Cependant depuis le lien sur votre site j'arrive bien sur l'offre sur Numericable mais pas moyen de valider l'offre dans la sélection. J'ai donc appelé le 1055 et là il m'est dit que l'offre n'existe plus... !? Qq'un pourrait me renseigner comm...