J'ai donc contacté le service client, et j'espère que je ne devrais pas le faire trop souvent ! J'ai eu bien du mal à leur faire comprendre le problème, mais bon enfin après plus de 30 minutes de communication voilà le résultat : http://www.speedtest.net/result/879131274.png Merci pour votre aide, e...

Bonjour Mekthoub ! Merci pour ta réponse. Je me permets de faire appel à tes nombreuses connaissances. Voilà j'explique mon cas ( si HS, pas de problème pour déplacer ce post ). Je fais parti d'un panel de consommateur et j'ai donc un lecteur de code barres qui me permet de scanner mes achats. Ce le...

Bonjour, J'aurais plusieurs questions concernant la dernière remarque de Mekthoub. Faut-il comprendre qu'avant de brancher un nouvel appareil (ordinateur, console, switch ethernet ...) au modem de la HD-Box, il faut la redémarrer afin de la dévérouillée ? Par redémarrer, il faut comprendre éteindre/...

Bon ben j'essaierais d'appeler le service client.... en croisant tous les doigts pour avoir quelqu'un qui connaisse la procédure !

Bonjour, Je suis dans le même cas, et je n'arrive pas à avoir les 30M malgré mon passage dans 2 boutiques NC où bien sûr les conseillers ne sont pas au courant ! Je précise que je suis abonné à l'offre Numeribox et que donc je suis abonné à l'Internet 100M. Je ne vois pas l'adresse MAC de la HD BOX ...

Bonjour,

Est-ce que ces modifications s'appliquent aux anciens abonnés ?

Une petite recherche sur le forum... et hop la réponse ci-dessous :

Mekthoub a écrit :Si: Prévu vers le 6 octobre, pour Lille, Villeneuve d'Ascq, Fâches Thumesnil, Hellemmes, Lezennes, et Ronchin. Par contre je ne sais pas pour l'autre TDR de l'agglo, celle de Roubaix, qui arrose tout le reste.

Bonjour, Une fois de plus NC modifie son offre de packs ! L'offre Internet+téléphone refait son apparition à 19.90 euros par mois. J'avoue que j'ai du mal à suivre leur logique ! C'était justement l'offre qui m'interessait au moment de mon inscription et bien sûr elle n'existait pas à ce moment là, ...

Bonjour, J'ai également mon décodeur Memory SA qui a eu un comportement "bizarre" hier aux environs de 19H sur Lille/Villeneuve d'Ascq. Le décodeur s'est allumé. Il était sur la chaîne 2 puis 991, et un enregistrement de la chaîne 2 a été lancé. J'ai arrêté et supprimé l'enregistrement puis éteint l...

J'ai exactement le même problème avec les chaînes locales Weo et Grand Lille TV sur Villeneuve d'Ascq quartier Recueil (je ne sais pas de quel réseau je dépends, si quelqu'un à la réponse je suis preneur !). Encore une bonne semaine à attendre et avec la fin du Mondial on aura peut-être la nouvelle ...