Il a raison, si commercialement c’est du 200Mb dans ton contrat, on ne peut pas te mettre plus. Ce qui est bizarre c’est que ce soit du 200Mb sur une offre « récente » ... Sauf si l’éligibilité de ta zone a changé dans l’interval. Ben oui, d'autant que je suis éligible à 1gb/s. Mais bon, j'aurai la...

De quand date ton abonnement ? Parce que si effectivement quand tu as souscrit à cet abonnement la zone et l'offre ne donnait pas plus de 200Mb et bien tu resteras en 200Mb. Si tu es dans cette config là et que tu veux plus, il faudra te réengager sur une nouvelle offre avec l'éligibilité supérieur...

Voici les dernières nouvelles, et c'est presque comique : je suis resté plus de deux heures au téléphone (oui deux heures..!!) avec sfr. On m'a baladé entre service commercial et service technique : - le service technique me disant qu'il ne peut pas changer mon débit car mon forfait est bien marqué ...

Et je suis à Paris intra muros

Ah voilà enfin qui est intéressant. Car en effet là c'est troublant. Par exemple pour moi cela écrit bien le débit maxi de ma ville soit : VOUS ÊTES ÉLIGIBLE À LA BOX THD 4K DE SFR ! Jusqu'à 100 Mb/s en réception * Et jusqu'à 5 Mb/s en émission L'info au bout de l'étoile mentionne-t-elle seulement ...

Mais noooooooooooon :D Tu confonds le débit maxi "jusqu'à XXX" permis par l'offre (en effet c'est 200 pour Starter et 400 pour Power). Mais ensuite ce "jusqu'à" se confronte à la réalité de ton éligibilité (que je te demande pour la 3e fois) : si à ton adresse, le réseau ne peut fournir que du 100 ...

Ah oui autre chose (et oui..!) : j'ai cliqué sur le lien que tu m'as donné pour connaitre les offres fttb d'sfr, et bien le débit maximal que j'ai (200mb/s et 20mb/s) correspond bien à l'offre Starter, et non l'offre Power que j'ai, et qui est censée apporter jusqu'à 400mb/s et 40mb/s...

Merci pour vos réponses! Donc si je comprends bien : le mec qui est raccordé au cable, il veut prendre un abonnement sfr, il va sur le site de sfr, il voit les 3 offres (de la moins chère à la plus chère, en fonction du débit descendant et montant), ça ne sert à rien qu'il prenne la plus chère car d...

le lien est avec des caractères spéciaux en fin d'adresse , c'est pour cela ! http://192.168.0.1 @+ C'est bon le lien marche, donc c'est marqué : Débit Descendant maximum: 200Mbps Débit Montant maximum: 20Mbps Et je suis bien par le cable. Alors que sur les offres sfr (consultables sur leur site), ...

Hello j'ai une offre Power chez SFR/Numéricable, et normalement, j'ai donc un débit à 400 mbits/s montant et 100 mbits/s descendant. Euh... à mon avis tu te trompes car il n'y a guère d'offres de ce genre où le descendant est inférieur au montant. C'est plutôt à inverser, mais du coup cette inversi...