36 résultats trouvés

par cedtonoos
lun. 23 janv. 2017, 18:12
Forum : Service Client
Sujet : Négociation avec le service fidélisation?(fin d'engagement)
Réponses : 1690
Vues : 953354

Bonsoir à tous et toutes, J’ai un peu, même beaucoup, mis de côté les divers changements intervenus entre NC et SFR et j’avoue être perdu. Je ne sais pas si je peux toujours rester chez NC ou faut il passer obligatoirement chez SFR. Je suis donc client NC depuis pas mal d’années et à ce jour mon en...
par cedtonoos
jeu. 28 août 2014, 15:48
Forum : Service Client
Sujet : Négociation avec le service fidélisation?(fin d'engagement)
Réponses : 1690
Vues : 953354

Bonjour, Mon engagement a pris fin le 18 août dernier et je vais, dans quelques jours, passer par le service résiliation comme beaucoup d’entre vous. Mon abonnement actuel est Power+Family. Ce qui m’intéresse, entre autre, est l’option Multi TV et donc avoir un 2ème décodeur (LaBox ou HD Memory Box...
par cedtonoos
mar. 29 juil. 2014, 08:56
Forum : Télévision
Sujet : Mise à jour 340 sur HDBox suivie de problèmes
Réponses : 357
Vues : 176028

Salut, Je suis dans le même cas que toi. J'ai contacté twitter pour l'HD box de mon père qui génère du 720p sur la TV malgré un réglage en 1080i. donc une image vraiment pas belle. J'avais fait la manip sur la mienne il y a 6 mois en contactant twitter. Un tech très sympa m'avait rappelé et m'avait ...
par cedtonoos
jeu. 14 nov. 2013, 17:24
Forum : Service Client
Sujet : Val d'Europe en ébullition
Réponses : 36
Vues : 26873

Bonjour, Pour avoir la fibre il faut contacter le SAN Val d'Europe: Patrick Ribourg. voici le lien: http://www.valeurope-san.fr/info/FR/contactez-nous/1101 Si on est plusieurs, ça pourrait les motiver. Il m'avait affirmé que des discussions étaient en cours avec NC pour du 100mega voir 200 d'ici 24 ...
par cedtonoos
mar. 05 nov. 2013, 18:51
Forum : Discussions Générales
Sujet : Nouvelle construction
Réponses : 6
Vues : 5537

Bonjour, Je peux te faire part de mon expérience car moi aussi je suis dans une maison neuve cablée NC. 1 / prises PTT Tout d'abord, maintenant il n'y a plus de prise PTT ou gigogne comme autrefois. Ce sont des prises multimedia qui sont posées par ton constructeur. il y en a une par pièce et dans l...
par cedtonoos
lun. 16 sept. 2013, 22:15
Forum : Service Client
Sujet : Lotissemment inconnu
Réponses : 10
Vues : 5286

Salut, J'avais eu le même pb que toi. La fille au tel a pris une adresse dans la rue d'à coté et le tour est joué! L'adresse de facturation reste la bonne bien sûr, seule celle de raccordement change. Cela permet d'activer le service. Vérifie bien quand même que tu as le bon cable coax numericable c...
par cedtonoos
lun. 16 sept. 2013, 22:08
Forum : Service Client
Sujet : Val d'Europe en ébullition
Réponses : 36
Vues : 26873

salut, J'habite moi aussi au Val d'Europe à Magny plus précisément et je n'ai jamais eu à me plaindre des services depuis 2 ans maintenant. Certes quelques fois le débit chute comme en ce moment depuis ce week-end avec seulement 15mpbs et la voie montante qui déconne mais jamais de pb sur la TV. J'a...
par cedtonoos
mar. 19 mars 2013, 12:12
Forum : Le Matériel
Sujet : Que c'est-il passé hier ?
Réponses : 5
Vues : 3401

Salut,
Penses-tu qu'un jour nous passerons au 100mega sur le Val d'Europe ?
Sur mon modem j'ai bien 3 VD + 1 VR mais toujours un fichier de config 30m...

Pourtant le réseau est moderne, pas loin des fibres de l'A4..
par cedtonoos
mer. 13 févr. 2013, 12:33
Forum : Le Matériel
Sujet : LaBox - 200-10 Mb/s
Réponses : 229
Vues : 118676

t'as de la chance!
chez moi au Val d'Europe, parfois j'ai 4 VD et puis d'un coup elles disparaissent et il n'en reste qu'une !
un reboot et elles reviennent de temps en temps..
c'est pas gagné pour les 200meg...
par cedtonoos
lun. 23 janv. 2012, 00:02
Forum : Internet
Sujet : Débit sur le Val D'Europe
Réponses : 1
Vues : 1186

Débit sur le Val D'Europe

Bonjour,

Quels sont vos débits sur le Val D'Europe ?
Je suis sur Magny en 30mbps et le soir et le week-end ça tourne plutot en dessous de 10mbps...

Que faut-il faire pour espérer avoir du 100mega ? voir le maire ?

Cédric