J'attends de voir, on m'a quand même dit clairement au téléphone que cela ne me réengagerai pas… Maintenant y'a deux solution, soit mon interlocuteur qui ne parle visiblement pas le français a rien compris et m'a dit "non vous êtes pas réengagé", soit c'est une arnaque calculé, mais je pencherai pou...

J'ai demandé à la femme au téléphone, elle m'a dit explicitement que je n'étais pas réengagé. De plus, je n'ai rien signé. Si j'apprends que je suis engagé je ferai les démarches nécessaires pour les quitter.

Le problème c'est que je suis client depuis toujours, et j'ai toujours l'impression d'être engagé, je ne sais pas comment… Bon bien sûr ils ont leurs techniques, je ne vais pas remettre en cause le système. Il y a un an quand on m'a proposé de changer d'offre, j'avais plein de problème avec la TV je...

Bon j'ai appelé la hotline… Ce n'est pas de mon ressort, le type m'a dit qu'il y avait effectivement un problème dans ma région, qu'il ne pouvait rien faire mais que je serai averti par texto lorsque le pb sera résolu (??) Lorsque je lui ai demandé de plus amples informations, il s'est mit en mode r...

Eh voilà je l'ai mis à jour

Bonsoir, Voilà je suis très embêté je vous explique mon problème. Je suis client numéricable depuis toujours et j'habite un petit village des yvelines. Depuis trois semaines environ, j'ai des coupures d'internet très régulièrement SAUF QUE en réalité, je reçois toujours le net. En fait il faut que j...