Quand comprendront ils que la nullité de leur hotline résultant à mon avis d'un manque de formation et de salaires ridicules est autant responsable du mécontentement des utilisateurs que les incidents techniques eux memes? J'ai quand même reçu une lettre d'excuses suit à ma réclamation concernant "u...

Ok, compris.

j'avais écrit en recommandé pour contester l'achat du décodeur, je vais donc écrire pour savoir pourquoi les remboursements prennent 3 semaines.
C'est lassant!

Bonjour, J'ai changé de décodeur en aout pour le hdbox memory. Numericable a commencé par me facturer l'achat du décodeur au lieu de la location annoncée puis aprés réclamation et vérification que je n'avais rien signé a reconnu l'erreur. Ne voyant pas venir le remboursement, j'appelle le service cl...

Bonjour, je suis nouveau sur ce forum et client Numericable. J'ai changé de décodeur en aout pour le hdbox memory. Numericable a commencé par me facturer l'achat du décodeur au lieu de la location annoncée puis aprés réclamation et vérification que je n'avais rien signé a reconnu l'erreur. j'attends...