13 résultats trouvés

par Shouy
jeu. 05 nov. 2009, 09:58
Forum : Discussions Générales
Sujet : Les "anciens" clients sont ils des pigeons ?
Réponses : 68
Vues : 40394

Bonjour Anton75, Il semble que tu ne te fasses pas "enfler" tant que ça. Premium plus + Net + tel 64,90/12mois puis 66,90. soit 24€ sur 1 ans. Si ton souhait est de rester sur Premium plus, il ne me semble pas intéressant d'entreprendre des démarches avec le service client. Apres pour changer de déc...
par Shouy
ven. 09 oct. 2009, 14:39
Forum : Discussions Générales
Sujet : Les "anciens" clients sont ils des pigeons ?
Réponses : 68
Vues : 40394

Après une Nième demande au service client, rien n'y fait. <b>Sce. Clients à écrit :</b> Je tiens à vous préciser que la modification de votre abonnement actuel... ...ne peut recevoir de suite favorable. Sachez que le pack Prima, Internet et Téléphonie à 19.90euros est réservée exclusivement aux nouv...
par Shouy
jeu. 08 oct. 2009, 08:46
Forum : Service Client
Sujet : Avoir les nouveaux tarifs à 19,90€
Réponses : 98
Vues : 44789

Ok Mekthoud, je comprends que nous sommes d'accord et disons la même chose.

Dans les conditions "déjà client" ce que nous sommes :
TEL+NET à 19,90 : inexistant (réponse à Yolepro)
PRIMA+NET 30M à 19,90 présent mais non accessible (cf. post & signature Shouy)

CQFD
par Shouy
mer. 07 oct. 2009, 16:21
Forum : Service Client
Sujet : Avoir les nouveaux tarifs à 19,90€
Réponses : 98
Vues : 44789

Salut! Tu ne regardes pas la bonne page . Et cette offre est bien "RÉSERVÉES AUX NOUVEAUX CLIENTS PARTICULIERS". Je ne gueule pas, hein: Les majuscules sont de Numéricâble. Je ne comprends pas pourquoi la page ne serait pas la bonne (conditions générales au 17/08/09). L'offre est sans * ou () et do...
par Shouy
mer. 07 oct. 2009, 13:38
Forum : Service Client
Sujet : Avoir les nouveaux tarifs à 19,90€
Réponses : 98
Vues : 44789

Nous attendrons avec impatience. dans le dernier tarif en ligne, l'offre TEL + THD à 19,90 n'existe pas/plus. http://client.numericable.fr/offre/conditions_offres2.php?v=1#condition_04 Pour information, lorsque j'ai posé la question pour mon cas, la réponse a été : "Tout à d'abord, pour l'offre TV P...
par Shouy
mer. 07 oct. 2009, 10:42
Forum : Service Client
Sujet : Avoir les nouveaux tarifs à 19,90€
Réponses : 98
Vues : 44789

C'est bien là toute la problématique des offres NC.

cf. http://www.generationcable.net/ForumGC/ ... hp?t=14090

Anciens ou nouveaux clients si tu es client NC tu n'as plus que le droit de payer ou de résilier pour marquer le coup.

http://www.generationcable.net/ForumGC/ ... hp?t=11668
par Shouy
jeu. 01 oct. 2009, 16:45
Forum : Discussions Générales
Sujet : Les "anciens" clients sont ils des pigeons ?
Réponses : 68
Vues : 40394

Re: Cher passé...

Aujourd'hui, je paie 21,90€ pour du 100Mb théorique et attends la diffusion de la TNT en DVBT sur Paris par cable en espérant bien pouvoir profiter de l'offre à 19,90€ avec le téléphone en plus. Pour ce qui me concerne, passer de près de 58€ en 2003, uniquement pour internet à 19,90€ en 2009 pour d...
par Shouy
jeu. 01 oct. 2009, 09:42
Forum : Télévision
Sujet : TCM en clair en octobre (le soir)
Réponses : 10
Vues : 4804

Oui très bonne initiative...

Pour fêter ça je n'ai plus NRJ Hit depuis hier.
Certes, elle n'est pas (ou plus) dans PRIMA mais je l'avais depuis au moins 2 ans.

va peut être revenir :?:
par Shouy
mar. 29 sept. 2009, 13:29
Forum : Télévision
Sujet : bandeau d'info
Réponses : 20
Vues : 8524

L'information a changée. Donc plus de trace des désagréments

"MONITEUR RESEAU
Aucun incident dans votre secteur"

On verra bien ce soir...
par Shouy
mar. 29 sept. 2009, 10:14
Forum : Télévision
Sujet : bandeau d'info
Réponses : 20
Vues : 8524

méa culpa...

le bandeau est dans http://assistance.numericable.fr/?

Il n'indique cependant pas de fin prévisionnelle.