19 résultats trouvés

par MaZzO
jeu. 12 juil. 2012, 16:41
Forum : Internet
Sujet : Les Zones 30Mbs vont passer à 100Mbs la semaine prochaine
Réponses : 181
Vues : 95955

Et sinon, tu fesse quoi mercredi soir ? :lol:

:silly:
par MaZzO
jeu. 05 juil. 2012, 07:25
Forum : Les News
Sujet : Numericable bascule le Val de Marne en 100 megas
Réponses : 18
Vues : 13512

Bonjour,

Je me permet également de mentionner Bonneuil sur Marne que vous avez oublié dans la liste et faisant partie des dites communes basculées en 100 mégas ses dernières 48H :)

(8 canaux descendants et 2 montants activés)
par MaZzO
mer. 15 févr. 2012, 22:52
Forum : Les News
Sujet : Numericable présente "LaBOX"
Réponses : 867
Vues : 292230

Le pire c'est que leur community manager s'amuse à raconter n'importe quoi sur twitter à ceux qui s'impatiente. Parmi les perles que j'ai pu voir : "Nous ne sommes pas en retard sur les livraisons.." "La Box est actuellement envoyé aux nouveaux abonnés" "Nos techniciens procèdent à l'installation de...
par MaZzO
mer. 15 févr. 2012, 13:53
Forum : Les News
Sujet : Numericable présente "LaBOX"
Réponses : 867
Vues : 292230

Et encore, ne vous plaignez pas moi j'attends depuis le 16 janvier (1 mois demain en gros) ... Le service fidélisation n'a même pas pris la peine de m'appeler ni de me proposer un modem en dépannage.. Visiblement, les derniers abonnés ont étés contactés plus vite que ceux de mi janvier. Bilan après ...
par MaZzO
mer. 15 févr. 2012, 13:27
Forum : Les News
Sujet : Numericable présente "LaBOX"
Réponses : 867
Vues : 292230

idem pour moi il me dit que les premiere box on été envoyer le 6 février extrais: Je vous assure que les premières livraisons ont été faites le 6 Février . :) est ce vrai? Non, c'est juste un gros mensonge ^^ Aucun client depuis le 16 janvier n'a reçu une box. A ce jour, seul les magasins ont eux d...
par MaZzO
jeu. 09 févr. 2012, 13:27
Forum : Service Client
Sujet : La box by numéricable on se moque des clients !!!
Réponses : 42
Vues : 21239

Ne rêvez pas .. Comme le souligne Nico! dont les sources viennent en interne de chez NC, aucune expédition de box n'est prévue cette semaine (suffit de regarder votre interface de gestion, il y a une petite mention "Colis en préparation", cela ne veut pas dire expédié ;) ). De plus comme déjà expliq...
par MaZzO
mar. 07 févr. 2012, 14:25
Forum : Service Client
Sujet : La box by numéricable on se moque des clients !!!
Réponses : 42
Vues : 21239

Oui effectivement, c'est le manque de communication de la part de NC qui est le plus déplorable dans cette histoire. Quand au 3990 et sa hotline délocalisée, c'est à mon sens une réelle perte de temps car ils n'ont aucune information à jour et leurs infos sont celles que NC leur demande de lire pour...
par MaZzO
mar. 07 févr. 2012, 13:25
Forum : Service Client
Sujet : La box by numéricable on se moque des clients !!!
Réponses : 42
Vues : 21239

Bonjour Amoria, Une bonne récap de ce qui se passe avec cette "Box" est consultable ici : http://www.generationcable.net/ForumGC/viewtopic.php?p=217308#217308 Pour le reste, Twitter ne vous sera hélas pas d'une grande aide. Dans le meilleur des cas, un conseiller vous rappellera et vous conseillera ...
par MaZzO
dim. 05 févr. 2012, 11:48
Forum : Les News
Sujet : Numericable présente "LaBOX"
Réponses : 867
Vues : 292230

Hello all, Du nouveau ce matin dans mon interface de gestion : <i>"Expédition de matériel Vous avez 1 colis en cours d'expédition. Colis en préparation. Adresse d'expédition : blablabla Vous avez 1 colis en attente d'expédition."</i> Pour rappel, j'attends La Box + une HD Box pour le Multi-TV. Reste...
par MaZzO
mar. 31 janv. 2012, 19:58
Forum : Les News
Sujet : Numericable présente "LaBOX"
Réponses : 867
Vues : 292230

Ici ou ailleurs c'est sur. J'ai beau chercher sur le web, personne à l'heure actuelle ne se vante d'avoir cette box entre les mains. Enfin, je me suis résigné à attendre, que faire d'autre ? :wink: