Bon, pour l'instant, rien de mieux. L'intervention (ou du moins la vérification sur le point de branchement) aurait du être faite fin de la semaine dernière. Donc soit c'est un équipement défectueux qui est peut-être en cours de remplacement (aucune idée du délai, vu que seul le 100M est problématiq...

Un technicien NC a prit contact avec moi pour des tests. Il a ouvert un incident réseau et un tech devrait aller vérifier le point de branchement dans les jours qui viennent.

Non, toujours pareil. Selon Thymon le fichier de config est bien en 100M mais mon modem ne voit pas les deux porteuses wideband. Il m'a dit qu'il allait essayer de voir, donc j'attends qu'il me recontact plutôt que de harceler la hotline tout de suite

Je pense que la zone est fibrée vu qu'elle est en vert sur leur carte et que le sav confirme que ça l'est. De plus, le débit monte quand même a 40Mb ... Je viens de faire un saut dans mon appart pour récupérer les différentes infos du modem et le laisser branché si le dénommé Thymon passe dans le co...

Bonsoir, je suis client chez NC depuis quelques jours (j'ai reçu mon routeur jeudi). Je suis sur strasbourg et éligible au 100mega, mais j'ai un petit problème avec le routeur castlenet cbv734ew. En gros, la led 100 mega (appelée "diode ultra haut débit" dans la doc) ne reste pas allumée. Lorsque je...