410 résultats trouvés

par Lilian
ven. 03 févr. 2017, 13:06
Forum : Télévision
Sujet : Dégradation de la qualité vidéo et sonore Numericable/SFR
Réponses : 463
Vues : 229490

louis94300 a écrit :.../...alors que les fluxs ne sont même plus HD+.../...
Au fait, avons-nous eu des explications sur les raisons de cette mesure étonnamment régressive et paradoxale (puisque concomitante avec la sortie du décodeur high-tech)?
par Lilian
ven. 27 janv. 2017, 13:28
Forum : Les News
Sujet : Le SAV Numericable sur GC s’arrête.
Réponses : 27
Vues : 21739

Je précise un peu mon point de vue. Je comprends très bien que les abonnés NC qui ont apprécié la compétence et l'amabilité de la Digiteam souhaitent la retrouver intacte chez SFR. Cependant, je ne me satisfais pas de la perspective d' une simple reproduction chez SFR de ce qui se passait chez NC. P...
par Lilian
jeu. 26 janv. 2017, 16:10
Forum : Les News
Sujet : Le SAV Numericable sur GC s’arrête.
Réponses : 27
Vues : 21739

La news sous-entend une réalité : la supériorité de la qualité du service clienr digital NC par rapport à la qualité du service client ordinaire NC. Personnellement, je ne vois pas pourquoi les meilleures ressources d'un service client seraient consacrées au traitement des demandes exprimées par la ...
par Lilian
mar. 17 janv. 2017, 01:16
Forum : Les News
Sujet : SFR lance le Décodeur Plus pour les abonnés FTTH/ADSL
Réponses : 36
Vues : 38918

Ainsi, contrairement à ce que j'avais cru comprendre ces derniers temps, les fonctionnalités du Décodeur Plus seront au moins à la hauteur de celles des LaBox FTTla. Le FTTH n'a décidément rien à envier au FTTla. Même pour les fans de télé. Ce qui me permet d'envisager sérieusement d'opter pour cett...
par Lilian
mer. 04 janv. 2017, 15:36
Forum : Service Client
Sujet : Raccordement fibre optique : une illusion d'optique?
Réponses : 17
Vues : 9995

@HC-SPIRIT
Merci. Ta réponse est claire et j'ai bien 4 sorties de prévu sur mon PTO.
par Lilian
mer. 04 janv. 2017, 14:01
Forum : Service Client
Sujet : Raccordement fibre optique : une illusion d'optique?
Réponses : 17
Vues : 9995

Hola Esteban, A ton avis, pour quelqu'un qui, comme moi, est client FTTH Orange, comment se passerait techniquement, dans le cadre de la mutualisation, une substitution de SFR à Orange ? Faudrait-il changer de fibre ? et, si oui, uniquement dans l'appartement ou sur l'ensemble du parcours NRO-appart...
par Lilian
dim. 01 janv. 2017, 14:14
Forum : Service Client
Sujet : SFR vrai fibre optique ?
Réponses : 19
Vues : 13602

Es-tu au courant, ricouz, de l'apparition toute récente du dernier décodeur SFR STB7 ? https://lafibre.info/sfr-les-news/nouveau-decodeur-stb7/12/ Ne s'agit-il pas de l'appareil baptisé (peut-être un peu imprudemment) "box 4K FTTH/ADSL" et qui devait être "l'équivalent de LaBox 4K sortie fin 2015 su...
par Lilian
ven. 30 déc. 2016, 18:56
Forum : Service Client
Sujet : SFR vrai fibre optique ?
Réponses : 19
Vues : 13602

Sur les boxes FTTH (et ADSL), pas question d'enregistrer ou de disposer de plus de 2 flux en simultanés Sur ce point précis, ton propos me surprend et me déçoit, Odo. Car cela signifie, contrairement à ce que disait la news, que la nouvelle box 4K FFTH/ADSL annoncée ne sera pas "l'équivalent de LaB...
par Lilian
ven. 30 déc. 2016, 16:55
Forum : Service Client
Sujet : SFR vrai fibre optique ?
Réponses : 19
Vues : 13602

Non seulement la mutualisation est possible mais elle existe. Ou du moins elle a existé. Notamment dans ma résidence (câblée avant 1992, fibrée FTTH par Orange en 2013, mutualisée quelques mois après au profit de SFR - la SFR d'avant la fusion -.) J'attends la sortie de la nouvelle BOX 4K FFTH de SF...
par Lilian
lun. 26 déc. 2016, 18:23
Forum : Service Client
Sujet : Situation des engagés : la vérité éclate
Réponses : 13
Vues : 19994

beauregard92 a écrit :Cela veut il dire que si je suis engagé je ne peux pas subir de hausse ou si il y en a demander son annulation?
C'est, en effet, ce que cela veut dire.