74 résultats trouvés

par Mikes
dim. 29 nov. 2020, 17:59
Forum : Service Client
Sujet : Négociation avec le service fidélisation?(fin d'engagement)
Réponses : 1623
Vues : 791502

Re: Négociation avec le service fidélisation?(fin d'engagement)

Et non, ça indique toujours 100/5 ça n'a pas changé.

D'ailleurs malgré leur condamnation, quand j'ai dit au service client que je résiliais pour prendre la fibre, on m'a répondu "mais pourquoi vous changez, vous avez déjà la fibre SFR ça sera pareil ailleurs"...
par Mikes
dim. 29 nov. 2020, 15:36
Forum : Service Client
Sujet : Négociation avec le service fidélisation?(fin d'engagement)
Réponses : 1623
Vues : 791502

Re: Négociation avec le service fidélisation?(fin d'engagement)

Bon, j’ai eu eu le service résiliation aujourd’hui, pour résilier un offre Box SFR « anniversaire » pour laquelle je paye 25€ par mois pour 100/5. Ce qui convenait bien jusque là mais avec le télétravail généralisé, l’upload à 5Mbps ce n’était plus possible malgré l’offre à bon prix. Et SFR dans ma...
par Mikes
ven. 27 nov. 2020, 21:58
Forum : Service Client
Sujet : Négociation avec le service fidélisation?(fin d'engagement)
Réponses : 1623
Vues : 791502

Re: Négociation avec le service fidélisation?(fin d'engagement)

Bon, j’ai eu eu le service résiliation aujourd’hui, pour résilier un offre Box SFR « anniversaire » pour laquelle je paye 25€ par mois pour 100/5. Ce qui convenait bien jusque là mais avec le télétravail généralisé, l’upload à 5Mbps ce n’était plus possible malgré l’offre à bon prix. Et SFR dans ma ...
par Mikes
dim. 10 avr. 2016, 10:26
Forum : Les News
Sujet : SFR souhaite-t-il se débarrasser des abonnés Numeri«câble»?
Réponses : 138
Vues : 87144

En voyant la News ici j'ai vérifié mes mails et effectivement il,y a 1 semaine il,y avait cette info cachée dans une pub...!

Orange a fibré l'immeuble et devrait commercialiser dans le courant du mois, je croyais devoir attendre la fin de mon engagement mais ya peut être moyen du coup.
par Mikes
lun. 22 févr. 2016, 07:52
Forum : Service Client
Sujet : Val d'Europe en ébullition
Réponses : 36
Vues : 24966

J'avais été médisant. Surprise ce matin, le 100MB est arrivé après des années de promesses. Il aura donc fallu attendre que Orange installe la fibre et commence à fibrer les copro pour que enfin Numericable concrétise ses promesses, comme quoi la concurrence ça a du bon...! http://www.speedtest.net/...
par Mikes
dim. 07 févr. 2016, 18:01
Forum : Service Client
Sujet : Val d'Europe en ébullition
Réponses : 36
Vues : 24966

bonjour, Orange, qui a installé sa fibre durant l'été 2015, la commercialise depuis septembre 2015, sur certains secteurs du Val d'Europe. Pour ma part, j’attends avec impatience l'avis de la copropriété qui devrait permettre à Orange d'y entrer. Quant aux 100 méga de NC.... Chris Notre copro a don...
par Mikes
sam. 06 févr. 2016, 08:54
Forum : Service Client
Sujet : Val d'Europe en ébullition
Réponses : 36
Vues : 24966

Apparemment vexé que le magazine de la mairie vante la fibre d'Orange qui est installée depuis peu dans la commune (et Orange est déjà venu dans mon immeuble pour faire les repérages pour l'installation), SFR-Numericable a fait ce mois-ci une sorte de droit de réponse disant que eux aussi font de la...
par Mikes
dim. 22 févr. 2015, 11:18
Forum : Le Matériel
Sujet : Airplay KO sur produits tiers (amplis, AppleTv, etc)
Réponses : 79
Vues : 52888

Pas de problème pour moi, mais quand j'avais une BBox Fibre le Airplay ne fonctionnait pas donc j'avais utiliser un switch pour que tout rentre dans l'ordre. J'utilise le WiFi de ma TimeCapsule aussi. Et je n'ai remplacé que la BBox par LaBox donc le reste de l'installation est le même. LaBox | Swit...
par Mikes
sam. 14 févr. 2015, 10:51
Forum : Le Matériel
Sujet : LaBox ne s'allume pas au premier démarrage
Réponses : 8
Vues : 3888

Je n'arrive pas à la modifier, le forum renvoie une page d'erreur :?

EDIT: ah ça y est fallait enlever la mise en forme gras/italique 8o)
par Mikes
ven. 13 févr. 2015, 20:39
Forum : Le Matériel
Sujet : LaBox ne s'allume pas au premier démarrage
Réponses : 8
Vues : 3888

Nouvel adaptateur secteur récupéré en boutique.
Il est complètement différent de celui livré et il fonctionne!

Je suis surpris par la fluidité de LaBox, ayant quitté Numericable sur une HD Memory Box qui servait plus de chauffage d'appoint que de box TV vu les bugs...