Bien sur que j'ai envie de résilier... mais je suis satisfait des services numericable. A priori y'a pas d'offres équivalente en TV et mes débits en net sont bons. Et puis ça va etre le bronx pour leur demander de remettre l'antenne collective chez moi. Bref j'ai juste envie de profiter de la HD, ma...

En agence : On ne peut rien faire, appelez le service client... Et au service client une conversation surréaliste ou j'explique à la nana que je veux bien payer 70 e pour l'echange des 2 matos. RIen à faire elle me demande 140 euros. Alors quand je lui explique qu'il vaut mieux résilier et me réabon...

Ce que tu dis est faux Patrice...
On veut me facturer 140 euros pour echange box et modem !
A+

Boutique de vincennes : "appelez le service client, de toute façon on a pas de box HD", ça fait 6 mois que ça dure.
Boutique Nation meme discours...
Donc bon...

Oui enfin bon, comme le discours change à chaque interlocuteur, je sais plus trop... Dans mon cas c'est un peu extreme. Je suis bien chez NC. Je refuse juste de payer 140 euros pour avoir un modem et une box à jour. Et ça me coute moins cher de résilier et de me réabonner, cherchez l'erreur !!!! Par...

Laissez tomber, je viens des les avoir au tel et malgrès l'évoquation des changements de CGV (janvier en l'occurence) et bien les 40e sont quand meme dus... apparement c'est justement dans les nouvelles CGV... Putain on s'est bien fait niké !!!!

Salut à tous. Je rebondit sur ce fil car je suis dans la meme situation. Je suis client depuis plus de 10 ans. J'ai acheté un plasma full HD, donc je veux pouvoir profiter de la HD. Je galère depuis des mois entre Nation et Vincennes mais impossible d'avoir une Box HD. J'ai donc envoyé une Lettre av...