89 résultats trouvés

par shaha
lun. 29 févr. 2016, 20:49
Forum : Mobile - 4G - 5G
Sujet : Basculement impossible sur réseau étranger en Belgique
Réponses : 13
Vues : 15424

Bonsoir à tous,
Mon problème de connexion au réseau étranger (belgique) a été résolu. J'ai contacté le service expert par twitter et ça été résolu.
Merci à tous pour votre contribution.
par shaha
lun. 11 janv. 2016, 13:08
Forum : Mobile - 4G - 5G
Sujet : Basculement impossible sur réseau étranger en Belgique
Réponses : 13
Vues : 15424

Bonjour, j'ai contacté le service expert par Twitter et mon cas est à l'étude. Merci pour vos conseils.
par shaha
mer. 06 janv. 2016, 17:10
Forum : Mobile - 4G - 5G
Sujet : Basculement impossible sur réseau étranger en Belgique
Réponses : 13
Vues : 15424

@Nico : non je n'ai pas contacter le SAV sur twitter. je vais essayer ce soir après le boulot. @bernardv : Pas de test croisé d'effectuer. je le fais à la prochaine occasion. Mon fofrait se termine le 21/01/2016 qui arrive. Pas d'inquiétude, je vais voir ailleurs si mon problème n'est pas résolu d'i...
par shaha
mer. 06 janv. 2016, 13:02
Forum : Mobile - 4G - 5G
Sujet : Basculement impossible sur réseau étranger en Belgique
Réponses : 13
Vues : 15424

Vous connaissez bien le 3990,quand ce n'est pas prévu dans leur check-list, on me demande encore et encore à enlever la puce, remettre la afin de récupérer la configuration automatiquement. Rien à faire, toujours pas de réseau étranger.
par shaha
mer. 06 janv. 2016, 10:50
Forum : Mobile - 4G - 5G
Sujet : Basculement impossible sur réseau étranger en Belgique
Réponses : 13
Vues : 15424

Bonjour Nico, Il n'y a aucune option à cocher. Par défaut, Ma ligne permet normalement de passer et recevoir des appels à l'étranger (formule ultra de numericable à 19,90 euros}. Ma femme avait le même problème chez numericable mais elle n'a plus de problème depuis qu'elle est partie chez Free au mo...
par shaha
mer. 06 janv. 2016, 07:06
Forum : Mobile - 4G - 5G
Sujet : Basculement impossible sur réseau étranger en Belgique
Réponses : 13
Vues : 15424

Bonjour,
Merci pour la question.
Je suis chez numericable et j'ai un forfait ultra à 19,90 euros (associé à LaBox fibre).
Tout allait bien quand numericable utilisait le réseau Bouygues, mais depuis le basculement sur le réseau SFR, les problèmes ont commencé.
par shaha
mer. 06 janv. 2016, 00:31
Forum : Mobile - 4G - 5G
Sujet : Basculement impossible sur réseau étranger en Belgique
Réponses : 13
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Basculement impossible sur réseau étranger en Belgique

Bonsoir à tous, J'ai un gros problème. En effet, il m'est impossible de passer des appels dès que je passe la frontière. Mon phone passe hors connexion. Et ceci c'est depuis le basculement sur le réseau SFR par numericable. Avec le réseau Bouygues, il n'y avait aucun problème. Même une recherche man...
par shaha
ven. 06 mars 2015, 19:49
Forum : Mobile - 4G - 5G
Sujet : [Résolu] pas de numero appelant sur ma messagerie vocale
Réponses : 1
Vues : 5098

Bonsoir, l'incident a été clos et le post peut passer à RESOLU par un modo. En effet, le problème a été résolu par SFR : il y avait une mauvaise config de la messagerie chez eux. La solution a été apportée quand j'ai ménacé de résilier mon contrat (au 3990 et en boutique), le lendemain appel de nume...
par shaha
mer. 03 déc. 2014, 17:13
Forum : Mobile - 4G - 5G
Sujet : Réseau FSFR ou numericable ?
Réponses : 19
Vues : 15713

Ok on verra bien. je vais peut être aller en boutique pour qu'on m'explique.
par shaha
mer. 03 déc. 2014, 17:01
Forum : Mobile - 4G - 5G
Sujet : Réseau FSFR ou numericable ?
Réponses : 19
Vues : 15713

rebooté plusieurs fois mais ça ne change pas. Bon dumoment que ne me gène pas.