A part "xav" et moi-même, personne d'autre ne rencontre ce type de problème ?

Finalement, j'ai envoyé ma lettre de réclamation à l'adresse indiquée par "nadiphil". J'ai reçu une réponse quelques jours plus tard de Numéricâble m'indiquant que la régularisation était faite et qu'elle apparaîtra sur ma prochaine facture. Je viens de consulter ma facture du mois de février et eff...

Bonjour, PARTIE 1 : APPELS EN EMISSION Depuis plusieurs semaines il m'est parfois impossible d'appeler sur les fixes ou les portables. Ça ne sonne même pas après que je compose le numéro que je souhaite joindre. Cependant, je peux entendre un message de ce type : "Toutes les lignes de votre correspo...

Bonjour, Moi j'avais écrit à cette adresse : NUMERICABLE SERVICE CLIENT TSA 61000 92894 NANTERRE CEDEX 9 une lettre normale sans recommandé. Bonne journée. Sur le site de NC, j'ai relevé deux adresses : Pour le Service Client : NUMERICABLE SERVICE CLIENT TSA 61000 92894 NANTERRE CEDEX 9 Pour les rè...

Bonjour, Lors de mon inscription à Numericable, il m'a fallu trois semaines pour avoir le téléphone. J'ai envoyé une lettre au service client et 15€ m'ont été remboursés sur la facture suivante. Cordialement Je vais donc suivre cette démarche ! Je vais écrire au service règlement qui se trouve à Li...

Tout d'abord je voulais vous souhaiter une bonne année à tous ! Le mois dernier, j"avais sollicité votre aide car NC avait fait une erreur sur ma première facture. Pour rappel des frais de souscription wifi inexistant de 15€ ont été prélevés à tort. Suite à ça, je me suis rendu à la boutique Numéric...

Bonjour, J'ai connu le même pb sur Chambéry. déconnexion brutale, modem passe en séquence de réinitialisation qui avortent systématiquement. Cela pouvait durer une heure. ensuite la connexion se rétablissait pour plusieurs jours. Tout est revenu dans l'ordre depuis 6 mois. Merci pour votre réponse ...

Personne ne peut m'aider ?

Bonjour à tous, Je suis abonné au câble depuis le 7 novembre, j'ai souscrit à l'offre Internet + tél illimité. Je précise que j'habite du côté de Lille dans le Nord. Au mois de novembre, j'ai constaté 3 pannes à des jours et heures différents : 17/11/2008 : 11h-16h 25/11/2008 : 11h-15h 26/11/2008 : ...

Tout dépend quel démarche tu as entrepris pour t'abonner chez NC. Es-tu passés par une boutique NC, as-tu fait ton inscription en ligne sur le site de NC ou as-tu appelé le service de souscription :?: Perso, je suis passé par une boutique NC pour m'inscrire. Un rendez-vous a été pris pour qu'un tech...