Merci Leo pour l'adresse mail ! :D

imarco a écrit : je le répète, un simple mail fonctionne...

Aurais-tu l'adresse mail du service client ? Je ne l'ai trouvée nulle part...

Il y a donc des gens pour qui ce site fonctionne ? :wink: Personnellement, je n'ai jamais réussi à y faire quoi que ce soit... J'arrive à me connecter, mais après plus rien ne fonctionne, soit le serveur est "momentanément" indisponible, soit les liens ne fonctionnent pas, enfin bref c'est ni fait n...

Ah bon, merci pour l'info.
Et c'est récent ce truc ?
Parce que je suis abonné depuis pas mal de temps et jusqu'ici ça marchait...

Bonsoir, Depuis minuit je n'ai plus accès à Canal +, aussi bien en SD qu'en HD. Le message qui s'affiche indique que je ne suis pas abonné, alors que ça marchait très bien jusque là. Cela s'est produit juste après que j'ai renseigné le code parental (puisque nous sommes le premier samedi du mois...)...

Ca y est, tout fonctionne nickel maintenant ! Les chaînes HD ou SD sont impeccables.
Le diagnostique du technicien était donc le bon...

Pour info, un technicien de numericable est passé chez moi, il a mesuré le signal au niveau de mon câble et il m'a dit que le signal "était trop fort", et que mes problèmes étaient dus à ça. Un autre technicien doit venir lundi pour modifier quelque chose au niveau de mon raccordement, et ainsi dimi...

Tu as quel modèle de décodeur ?
Quand tu l'as changé, ils t'en ont redonné un du même type ?

Moi j'ai un Sagem, je crois qu'il en existe d'une autre marque mais je ne sais pas s'ils les distribuent toujours.

Salut Famein1,

Je ne suis pas abonné chez numericable pour le téléphone donc je ne peux pas te dire.

Ils t'ont dit que ça venait du réseau les gars qui sont venus chez toi ?
Ils t'ont proposé quoi comme solution ?

Merci

Bonjour, J'habite à Paris dans le 5ème et j'ai des problèmes depuis que je suis passé à la HD. J'ai une cablebox HD SAGEM depuis la semaine dernière et ça ne marche pas vraiment: seulement 3 chaines HD fonctionnent (canal+, arte et luxe tv), pour les autres j'ai un écran noir avec parfois des bribes...