Bonjour, Depuis plusieurs semaines, et plus encore depuis une quinzaine de jours, je suis victime de déconnexions continuelles et de chutes de débit (particulièrement en upload, qui tend fréquemment vers 0) rendant la connexion Internet fréquemment inutilisable. De même pour le téléphone, qui se ret...

Bonjour, Même problème rue Lucien-Sampaix (presque à la place Jacques Bonsergent). Bien sûr, le moniteur réseau indique "aucun incident sur votre secteur". Le service technique a-t-il indiqué quand on peut espérer retrouver le Net ? Bonne journée et merci d'avance. PS : En revanche, pas de souci ave...

J'espère que le reste ne va plus tarder.

Est-ce de l'humour NC d'envoyer un mail pour dire que l'intervention est toujours en cours, quand justement Internet est coupé chez soi ? :?

Dans le mien non plus, mais je sais que le raccordement se fait via les égouts, et que les interventions ne sont pas nécessairement visibles - d'autant que la politique de Noos est d'amener la fibre jusqu'au réseau de câble coaxial existant, à l'intérieur des immeubles. Reste à savoir si c'est cela ...

Je suis a l'angle lucien Sampaix, Magenta coté chateau d'eau Alors là, je me demande s'il ne s'agit pas d'interventions immeuble par immeuble ou presque. La fibre optique, qui sait ? Le plan sur le site de NC indiquait que j'étais relié il y a deux mois, par exemple, ce qui s'est révélé faux quand ...

Kblo a écrit :Je suis en face la place jacques Bonsergent, Bd de Magenta

C'est décidément très localisé, puisque je suis presque à l'angle avec le bd Magenta, rue Lucien Sampaix (côté Château d'Eau, pas côté canal), donc à vue de nez nous sommes quasi voisins...

Ça a l'air assez local, ces incidents. Rien chez moi, par exemple. Ou presque , pusique j'ai ça de signalé en ce moment : Incident n°100126955 - TV Vous pouvez constater une qualité de son dégradée sur votre téléviseur. Incident clos le 28/11/2008 - 13 h Nos équipes techniques travaillent actuelleme...

Après m'être connecté à mon compte au bureau, la rubrique Pannes affiche : Incident n°100125323 - NET / TV / TEL Début de l'incident : 21/11/2008 - 9 h Fréquence : Le dysfonctionnement se produit de façon permanente Vous pouvez constater une absence de son sur votre téléviseur. Vous pouvez constater...

J'habite à Jacques Bonsergent. Depuis hier 23h, je n'ai plus de connexion, ni accès télé, que ce soit en numérique ou en anologique. Au service client, ils ne sont pas au courant d'une panne sur le secteur. Est-ce vraiment juste moi, ou d'autres abonnés du quartier seraient-ils touchés ? Merci. :(