35 résultats trouvés

par paapet
ven. 26 août 2016, 22:20
Forum : Service Client
Sujet : Connexion et propriétaire
Réponses : 11
Vues : 8316

Mail reçu aujourd'hui de NC Ils sont gentils, mais ça fait 4 mois que rien ne fonctionne !* Vous nous avez fait part d’un dysfonctionnement ou d’une anomalie concernant votre abonnement. Après examen attentif de votre situation, nous avons effectué la régularisation de votre compte d’un montant de -...
par paapet
ven. 26 août 2016, 09:45
Forum : Le Matériel
Sujet : MediaCenter Box Numericable
Réponses : 1
Vues : 1576

MediaCenter Box Numericable

Bonjour, Depuis la nouvelle interface SFR, la lecture des MP3, qu'ils soient sur le DD, sur une clé ou sur un PC distant me pose un problème. Je lis une chanson, et au lieu d'aller lire la deuxième chanson la lecture s'arrête à la fin de la première. Vous conviendrez que c'est un peu pénible quand o...
par paapet
jeu. 25 août 2016, 18:07
Forum : Service Client
Sujet : Connexion et propriétaire
Réponses : 11
Vues : 8316

Bonjour, La suite : Le service expertise m'a contacté en début de semaine, très aimable. J'ai obtenu un rdv pour aujourd'hui 14-16h avec un technicien et une nacelle. Mais ces messieurs sont venus ce matin vers 10h30, et bien sûr mon proprio n'était pas là. Après leur départ, coup de téléphone d'ERT...
par paapet
mar. 23 août 2016, 09:15
Forum : Service Client
Sujet : Connexion et propriétaire
Réponses : 11
Vues : 8316

par paapet
lun. 22 août 2016, 22:41
Forum : Service Client
Sujet : Connexion et propriétaire
Réponses : 11
Vues : 8316

Heureux d'apprendre tout cela !
Après avoir mis une photo sur la page de la digiteam, le service expert m'a appelé cet après-midi. Un nième technicien devrait peut-être passer. Elle me tient au courant
Merci en attendant, je ne manquerai pas de poster la suite des événements !
par paapet
lun. 22 août 2016, 17:18
Forum : Service Client
Sujet : Connexion et propriétaire
Réponses : 11
Vues : 8316

RESEAU / PARAMÈTRES AVANCÉS / FRÉQUENCES CÂBLE Les données fournies dans le tableau ci-dessous indiquent la fréquence sur laquelle le modem câble est actuellement enregistré. Fréquence de réception 154000000 Hz Le champ ci-dessous vous permet de modifier la fréquence à laquelle le modem câble commen...
par paapet
lun. 22 août 2016, 13:07
Forum : Service Client
Sujet : Connexion et propriétaire
Réponses : 11
Vues : 8316

P.S. je voulais modifier mon adresse mail pour une adresse en gmai.com. Réponse : Désolé, mais cette adresse e-mail n'est pas ou plus autorisée
par paapet
lun. 22 août 2016, 12:55
Forum : Service Client
Sujet : Connexion et propriétaire
Réponses : 11
Vues : 8316

Bonjour, N° abonné à jour dans mon profil Maison du proprio et 1er locataire : 1 splitter 3 appartements suivants : 1 câble branché au 1er splitter, puis 2 splitters Je ne sais pas si c'est cohérent, en tout cas ça ne fonctionne pas Je ne sais pas ce que c'est que VD/VR (j'ai la box v2 NC) J'aimerai...
par paapet
lun. 22 août 2016, 11:13
Forum : Service Client
Sujet : Connexion et propriétaire
Réponses : 11
Vues : 8316

Connexion et propriétaire

Bonjour, Nous avons déménagé fin avril 2016 et quitté la "grande ville" pour un patelin, et nous habitons dans une ancienne ferme qui a été transformée en 4 appartements. La fibre NC arrive en aérien dans la maison du proprio. Je suppose que pour le premier appartement NC a tiré un câble pour raccor...
par paapet
dim. 24 juil. 2011, 21:27
Forum : Discussions Générales
Sujet : Question fibre
Réponses : 17
Vues : 9550

Bonsoir,

Nettoyage effectué avec System Mechanic. Il y a un léger mieux : 26 ms, 39 down et 4 up.
Je pense formater et réinstaller "à neuf"

Merci pour vos réponses