<b>@Patrice : </b>le principe de multi TV, dupliquer le bouquet choisi : _ PRIMA = PRIMA _ PREMIUM = PREMIUM _ PREMIUM PLUS = PREMIUM PLUS _ INFINY = PREMIUM PLUS Les options ne sont pas dupliquées. Tu peux les sélectionner directement dans mon compte options TV en sélectionnant le numéro de carte c...

<b>@popote :</b> la carte d'éligibilité client ainsi que le site client vont évoluer courant du mois de juillet. En effet pour le moment les clients n'ont qu'une réponse partielle concernant leur éligibilité s'ils n'ont plus de prise cable disponible dans leur immeuble. <b>@sg75 :</b> la carte est d...

pour moi lors d'une modification d'abonnement en ligne : Avertissement Suite à votre demande, votre dossier est en cours de modification. Vous pourrez faire évoluer votre offre dès la fin de traitement de votre commande. +1 Même situation depuis plusieurs mois :evil: Bonjour, Votre dossier n'a pas ...

bonsoir, je suis nouvelle abonnée numericable, j'ai installé mon modem en wi-fi, et j'ai donc sauté l'étape 2 pour passer à l'étape 3 directement (donc pas de modem à activer). Le hic c'est que dans cette étape 2 je devais pouvoir récupérer mon adresse email, comme je suis allée à l'étape suivante ...

Maxximum a écrit :Officielement il n'est pas possible de joindre les boutiques par téléphone (comme les agences Orange)...

Prochainement(S1 2009) un état des stocks des boutiques sera disponible Online

Patrice a écrit :salut
à quand le retour de la possibilité de contacter par email Numericable?

Demain sur la partie GC

Février sur la partie Technique. Au moment de l'intégration de l'assistance V2.

Ouaich, mais toujours aussi balourd chez NC, tu changes ton adresse de contact mais il continu à envoyer sur l'ancienne, on ne s'en sortira jamais. :roll: Le paiement CB est de nouveau ON et fonctionnel avec une bonne remontée du solde. En ce qui concerne l'adresse email de contact tu peux la chang...

Le paiement est de nouveau ON

Bon ok pour le nouveau portail mais le paiement en ligne ne fonctionne toujours pas ! Comme dab ça bug à tout va chez Numericable ! Et la facture papier on la reçoit plus non plus ? Je ne sais plus si je dois en rire :lol: ou en pleurer :cry: Le paiement est toujours OFF jusqu'à demain. Les bugs so...

Nous rencontrons actuellement deux soucis :

Sur la remontée du solde.
Sur le paiement des factures.

Le correctif sera publié demain dans la matinée.