43 résultats trouvés

par edxzof
mer. 31 déc. 2008, 00:05
Forum : Internet
Sujet : changement de modem
Réponses : 24
Vues : 10551

Je crois qu'on a tous reçu cet email !
par edxzof
dim. 14 déc. 2008, 22:50
Forum : Téléphonie
Sujet : Tonalité occupée au bout de quelques heures
Réponses : 1
Vues : 3041

Tonalité occupée au bout de quelques heures

Salut, après avoir cherché un peu, je n'ai pas trouvé de topic sur le problème que je vais vous relater : Depuis quelques temps la tonalité se met occupée au bout de quelques heures après l'initialisation du modem (THG520). Le même problème survient quelque soit le téléphone. Obligation de rebooter ...
par edxzof
mer. 10 déc. 2008, 10:40
Forum : Les News
Sujet : Lancement de la HD Box Sagem le 15 Décembre
Réponses : 96
Vues : 55834

Salut ! Je suis passé il y a pas longtemps en Premium, mais j'ai toujours un vieux Philips. Si je désire le changer, est-ce que ça me coutera strictement 70euros ou y-a-t'il un calcul en plus a faire par rapport à aux cautions de l'ancien et du nouveau décodeur ? Les 5 euros viendront ils se greffer...
par edxzof
lun. 08 déc. 2008, 21:50
Forum : Télévision
Sujet : panne à Marseille
Réponses : 42
Vues : 15434

Faut pas s'emmerder avec la hotline, faut aller directement a la boutique. Au moins on est face à un interlocuteur qui sera obligé de débloquer le problème. J'ai eu des tas d'emmerdes avec la hotline, c'est impossible de leur faire confiance.

Sinon dans le 11ème, frontière 12ème, pas de pépins.
par edxzof
mer. 03 déc. 2008, 08:30
Forum : Télévision
Sujet : decodeur HD le grand luxe
Réponses : 28
Vues : 8646

Le modem interne est il au 100mb ?
par edxzof
mer. 26 nov. 2008, 10:53
Forum : Les News
Sujet : Lancement de Ma Chaîne Sport Extrême le 25/11
Réponses : 45
Vues : 23692

Difficile aussi de comparer par rapport à Extrem Sport Channel, ce qu'elle propose de plus, car ESC est pas mal du tout.
par edxzof
ven. 07 nov. 2008, 13:59
Forum : Internet
Sujet : A quand un débit d'upload digne de la fibre optique à 100Mb
Réponses : 23
Vues : 10306

Ce qui est étrange, c'est que fut une époque, il y avait des dossiers sur la fibre qui disaient qu'une trop forte assymétrie du débit n'était pas possible. Mais là on voit bien que ça l'est. Mais il ne faut pas dire que comme les autres se contentent de peu, pas besoin de réclamer plus. NC a plutot ...
par edxzof
lun. 03 nov. 2008, 18:16
Forum : Service Client
Sujet : Facture Novembre 2008
Réponses : 11
Vues : 5790

Qu'est-ce qu'ils vont faire maintenant :?: Bref, du n'importe quoi. Le montant est bien corrigé c'est déjà un premier bon point. Par contre visiblement ils vont te faire un avoir, et non un remboursement, je te conseille donc de rappeler le service client et demander le paiement du trop perçu. Non ...
par edxzof
lun. 03 nov. 2008, 13:47
Forum : Service Client
Sujet : Facture Novembre 2008
Réponses : 11
Vues : 5790

Salut, j'ai eu un soucis le mois dernier avec un prélèvement dû à un problème informatique suite à un déménagement. Numéricable m'avait fait un prélèvement d'environ 550euros, que j'ai immédiatement annulé auprès de ma banque. Une hotlineuse m'a dit que ma facture du mois de novembre serait rectifié...
par edxzof
lun. 20 oct. 2008, 01:37
Forum : Service Client
Sujet : Déménagement OU résiliation/Réabonnement
Réponses : 3
Vues : 2305

Salut, je viens de déménager pour la 2ème fois en 6 mois pour raison pro. A chaque fois, j'ai demandé de faire le déménagement chez NC. Alors voilà mon expérience. Je n'ai pas fais la procédure résiliation/réabonement, mais celle classique par téléphone. (A mon époque, je voulais la faire par l'espa...