Delphi7 a écrit :

noa0409 a écrit :Pour info Free est le seul opérateur à contourner la nouvelle loi des Hot line non surtaxées ! Il refacture l'appel sur l'abonnement internet .....

C'est comme les pièces détachées des voitures japonaises.
C'est plus cher mais on en n'a jamais besoin.

Elle est excellente celle-la!

Au moins elle n'a pas eu besoin d'appeler un numero surtaxe ... Pour info Free est le seul opérateur à contourner la nouvelle loi des Hot line non surtaxées ! Il refacture l'appel sur l'abonnement internet ..... Le chat est peut-etre plus efficace que d'appeler le service clients? J'espere qu'il es...

Vous en faites pas, je suis super en rogne contre NC ce matin (au cas ou ca ne ce serait pas vu!)

aikidoka13 a écrit :
Je ne connais personne qui ne soit pas plaint au moins une fois de son fournisseur...


@+

J'ai un ami sur Courbevoie qui est chez Neuf. Je peux te le presenter si tu veux ;)

Bonjour, Tout a fait.;; Une copine qui a free a passé son après midi sur le chat de free (que d'aucuns qualifient de truc super sensas), avec 1 heure d'attente pour se faire "raccrocher au nez" après 5 min de chat. Du coup, coup de fil (avec 15 min d'attente cette fois), tout ceci pour une freebox ...

Hello, Les autres FAI ne sont pas mieux ! A l'instant un collègue vient de vivre une expérience avec FREE !! Son prélèvement bancaire a été refusé et il a donc reçu un mail de FREE pour lui signaler le problème... Quoi de plus normal ! Il vérifie son compte et effectivement pas de prélèvement... Bi...

Ben moi mon materiel est encore deffectueux, ca fait 10 jours qu'il l'est ... Je pense qu'il se reparera tout seula a la fin des travaux sur le reseau.
misericable

La boutique de Champs? Un veritable zoo! Clients mecontents, engueulades, commerciaux sur les nerfs, je te dis pas l'ambiance. J'y suis alle une fois et ca restera la seule. Dans mon quartier je n'ai fort malheureusement pas le choix que de rester avec NC ... mais a la 1ere occasion je me casse de c...

Je n'ai pas de problemes majeurs comme toi mais depuis environ 10 jours la connection internet est assez aleatoire, coupures, debit hyper lent ... Je suis a Val d'Europe ds le 77.
Comme tu le dis, a qd les class actions en France?

Je confirme que sur Chessy (77) on a droit a des coupures intempestives qui peuvent parfois durer ... Ca a commence il y a peut-etre une semaine. Evidemment il ne sert a rien de faire venir un tech, c'est le reseau qui est naze. Paradoxalement, mon voisin du dessous m'a affirme ne jamais avoir aucun...