:? je ne sais pas trop... normalement l'intervention d'un technicien coûte 50€ et je penses qu'il faut joindre la hotline pour cela mais je vois pas ce qui t'empêcherais de prendre l'abon par internet et ensuite de les appeler pour faire venir un technicien.... Désolé de ne pouvoir t'aider par cont...

Suite à mon dernier topic et à vos conseils avisés j'envisage de résilier mon abonnement NC (uniquement TV pour le moment) car je vais démenager et de me réabonner au triple play avec la fibre optique car les offres sont meilleures pour les nouveaux que pour les anciens clients... (cherchez l'erreur...

:? je ne sais pas trop... normalement l'intervention d'un technicien coûte 50€ et je penses qu'il faut joindre la hotline pour cela mais je vois pas ce qui t'empêcherais de prendre l'abon par internet et ensuite de les appeler pour faire venir un technicien.... Désolé de ne pouvoir t'aider par cont...

A mon avis, tu devrais peut-être résilier ton ancien abonnement (à mon avis tu n'es plus engagé donc pas de frais...) et prendre un nouvel abonnement triple-play qui te permettra d'avoir le dernier matos sans frais d'échange de matériel et de changement d'offre.... en plus tu pourras ainsi profiter...

Si ce que je vais dire à phaeva est faux merci pour vos corrections :wink: en fait la fibre optique chez "numéricable" arrive jusqu'à un boitier situé en général dans les immeubles. Ensuite de ces boitiers partent des câbles coaxiaux et donc les prises que tu auras dans ta maison seront des câbles ...

Merci pour vos reponses Je me suis fendue d'un appel à NC pour en savoir plus et quelques réponses du commercial m'ont un peu etonné .... D'abord il me dit que oui c'est ok sans problème pour la fibre (ce dont je doute car je suis en jaune sur la carte mais bon ...) Je lui ai dit que j'etais en jaun...

Merci pour ta réponse c'est très gentil de ta part Moi je suis dans le 8 eme et sur leur site ma zone est en jaune et il est indiqué fibre deployée en 2008 : j'en deduis donc que je ne suis pas fibrée... Si ils ne mettent pas la fibre ils mettent quoi à la place ? qu'est ce qu'ils t'ont mis à toi ? ...

Bonjour Je n'y comprends pas grand chose alors je fais appel à vos lumieres :) Je vais demenager (j'habite marseille) et je suis actuellement sur free pour le net et le tel et sur NC pour la télé J'envisage de prendre la fibre dans mon nouveau logement et l'offre triple play mais j'hesite vu tout ce...