moi j'ai windows xp est-ce la même procèdure que sous windows vista pour une ip fixe?

non je ne l'ai pas fait, comment fait-on cela?

jeudi dernier, je n'ai pas pu me connecter à internet car ma connectivité était limitée ou inexistante, j'ai appelé la hotline et il m'ont dit de brancher et débrancher, cela ne marchait toujours pas et de vérifier ma configuration et mon adresse ip, tout était correcte, tout était bien branché, ils...