7 résultats trouvés

par Martine
mer. 09 déc. 2009, 19:55
Forum : Service Client
Sujet : SC Numericable
Réponses : 18
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Vous pouvez fermer le sujet!

Re Bonsoir à tous, Malheureusement, vous n'avez rien compris à la détresse ni au stress, que cette société Numéricable peut faire vivre à ses abonnées (surtout ceux d'un certain âge depuis 3 mois et depuis 3 semaines à plein temps) et désolée, mais rien n'était dirigé envers vous les bénévoles de ce...
par Martine
mer. 09 déc. 2009, 19:24
Forum : Service Client
Sujet : SC Numericable
Réponses : 18
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Dernière nouvelles des épisodes hallucinantes d'un dépannage

Ayant pour la énième fois rappelé le 3990 aujourd'hui à 17h35 pour obtenir un rdv pour le dépannage de ma maman, le SC à répondu au bout de 8 minutes, le temps de lui expliquer le rdv manquer et le membre (ma mère) concerné et qu'il me disent qu'il allait vérifier le dossier ...............cela a ra...
par Martine
mer. 09 déc. 2009, 18:18
Forum : Service Client
Sujet : SC Numericable
Réponses : 18
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Salut Martine, La réponse de mon camarade n'a pas à être commerciale etant donné, que comme l'ensemble des membres de GC, il est bénévole. De plus, tu arrives sans même dire bonjour, en criant (Majuscules)... Ne t'attends donc pas à autre chose comme réponse. Maintenant, comme toi, nous déplorons t...
par Martine
mer. 09 déc. 2009, 14:45
Forum : Service Client
Sujet : SC Numericable
Réponses : 18
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Modérateur rapise, mais pas très judicieux !

Il y a des boutiques si vous voulez un contact plus humain ... Et pour terminer, d'après mon premier message, croyez-vous que votre réponse est très commerciale et professionnelle ??? Pas terrible pour un modérateur ! <b>Je fais un copier coller de tous mes messages, (et des réponses) c'est souvent...
par Martine
mer. 09 déc. 2009, 14:35
Forum : Service Client
Sujet : SC Numericable
Réponses : 18
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dépannage en urgence pour personne âgée !!! Au secours PDG !

Il y a des boutiques si vous voulez un contact plus humain ... Je ne cherche pas un contact plus humain je cherche tout simplement à être dépanné efficacement par une personne qui connait son métier d'une panne d'un service Numéricable que ma mère de 83 ans paye tous les mois et dont elle est victi...
par Martine
mer. 09 déc. 2009, 13:52
Forum : Service Client
Sujet : SC Numericable
Réponses : 18
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SC Numericable

Tant que cela fonctionne, pas de problème !!! Si par malheur vous cherchez à les contacter >>>>>>>>>>>>c'est l'horreur !!! Et je n'ai jamais vu une société pareille, aucun moyen d'avoir un responsable en ligne !!! Le 3990 vous fixent des RDV et ne viennent pas ! Ils se moquent de nous !!! Le seul mo...
par Martine
jeu. 12 juin 2008, 13:29
Forum : Téléphonie
Sujet : 0016045507000
Réponses : 4
Vues : 6727

0016045507000 curieux numero qui vous appel en restant muet

Je viens d'avoir le même appel à 2 reprises à intervalle de 5 ms sans personne à l'autre bout ! le phone qui s'affiche est le

0016045507000

C'est vraiment agaçant de ne pas savoir qui et si il n'y a pas un genre d'arnaque la dessous!

moi, numericable alors pouvez vous faire quelque chose ????