Pour ma part je suis passé en boutique la demander, reçue deux après par chronopost. J'ai appellé le service client qui me l'a renseignée dans mon dossier et dans la journée même tous mes services fonctionnaient. 100% satisfait de la rapidité et de l'éfficacité de Numéricable.

Bonjour, est ce quelqu'un sait ce qu'est une prise confort? Je m'explique. Etant en pavillon et possèdant 5 TV chez moi, je souhaites en dehors de ma TV du salon ou il y a le décodeur TV, avoir les chaines gratuites nationales et celles de la TNT sur les autres téléviseurs secondaires de ma maison. ...

Alors voilà mon problème a été résolu par mes soins. Je m'explique. Je suis en pavillon et j'ai un cable qui viens de l'extérieur et qui arrive chez moi sur un répartiteur 3 voies (1 pour la TV, 1 pour le tel, 1 pour Internet). Derrière ce répartiteur je vais sur un modem (Tel et Web) et vers mon dé...

Merci pour ces infos

Au niveau du modem tout est correct. Lorsque je relance une installation, la qualité du signal est au top et le statut VOD est "Oui".

Depuis maintenant plus d'un mois je n'arrive plus à acceder à la VOD, alors que toutes les autres chaines fonctionnent parfaitement. Auparavant j'y arrivais parfaitement puisque je regardais souvent le soir la VOD. Je n'ai rien touché à mon installation et depuis un mois impossible d'y accéder (peut...

Je me demande si mon décodeur Sagem ne me fait pas des siennes, dernièrement j'ai du mal à acceder à la VOD et il se réinitialise souvent.

Le décodeur est bien branché en HDMI sur ma TV principale.
Sinon ce problème d'image saccadée est bien présent sur n'importe quelle chaine du cable.

Mon instal est tout ce qu'il y a de plus siple : 1> Dans mon salon j'ai mon décodeur HD numéricable sur lequel en sortie pértiel j'ai branché un émeteur CGV Freeline 3TV 2> Dans ma chambre j'ai ma 2e TV avec sur la pértiel branché le récepteur 1 de chez CGV 3> Idem que dans la chambre mais dans la c...

En fait hier je me suis apperçu de quelque chose. Si je laisse ma TV principale du salon (celle ou il y a de branchée le décodeur numéricable et le boitier éméteur CGV) allumée et que je vais dans ma chambre et que je veux voir le câble via le récepteur CGV l'image et le son sont bons sans saccades....