Accompagnant les nouvelles offres du 7 Juin, voici de petites améliorations pour les services de téléphonie fixe et mobile de Numericable que l'on attendait depuis quelques temps déjà : <b>Téléphone fixe</b> - Arrivée du selfcare téléphonie fixe pour la gestion de ses services et options téléphoniqu...

<b>Modification de l’éligibilité de la HD Box Sagem (sans disque dur)</b> Normalement disponible uniquement à partir des bouquets Premium, la location de la HB Box est désormais disponible dès TV PRIMA au tarif de 5€/mois. Auparavant elle n'était disponible qu'à l'achat pour les abonnés prima. <b>Mo...

Depuis plusieurs semaines, nous discutons activement avec Numericable de l'abandon de tous les frais qui nuisent à la relation avec les abonnés (d'ailleurs notre sondage actuel en page d'accueil ne fait que confirmer le bien-fondé de notre action). Après l'abandon des frais de descente de gamme, les...

Quelques jours à peine après le départ d'Olivier Gerolami et de Nordine Abboud, Numericable nous annonce la nomination de Daniel FAVA au poste de Directeur Général Adjoint, en charge de la direction commerciale et du marketing opérationnel et prendra en charge en plus la partie publicité qui était g...

C'était une option demandée depuis plusieurs mois par les abonnés, voici que Numericable la lance enfin : l'option "Full Music". Pour 6€ par mois, vous aurez accès aux chaînes suivantes : <ul><li>- MCM TOP (Backbone et Hors Backbone) <li>- MCM POP (Backbone et Hors Backbone) <li>- TELEMELODY (Backbo...

Dans l'un de nos récents éditoriaux, nous avions dénoncé différents phénomènes qui fâchent les abonnés et rendent les prospects méfiants par rapport à Numericable. En particulier, nous avions abordé le thème des frais divers et variés appliqués par l'opérateur de manière quasi systématique. Notre so...

Nous étions les premiers à vous en parler dans cette <b><A href="http://www.generationcable.net/MyNews.php?id=3285">[news]</A></b> et l'information se précise de plus en plus. A compter du 26 mai, Numericable testera la double diffusion des chaînes gratuites de la TNT en DVB-C (norme traditionnelle ...

La satisfaction clients revient au cœur des préoccupations de Numericable, comme "on" se plaît à nous le répéter depuis plusieurs mois... Nous avons en effet pu constater ces derniers temps plusieurs signes d'un élan concret et d'une volonté de fidéliser les abonnés, dans l’optique avouée d’en conqu...

Arrivé en mai 2007 à la Direction Générale de Numericable, Olivier Gerolami a décidé de quitter l'opérateur. Son départ est effectif à compter du 15 mai 2009. Il démissionne de son poste et, à l'heure où nous écrivons ces lignes, le nom de son remplaçant n'est pas connu. L'équipe GC prend acte et es...

Numericable va relancer dans les semaines qui viennent ses pop-up VOD. Ils avaient été lancés il y a plusieurs semaines puis retirés car ils avaient entraînés une série de bugs ennuyeux. Tout semble maintenant sous contrôle et voici donc le planning de lancement (qui pourra bien sur être modifié en ...