Mon petit retour depuis que j'ai brancher mon matériel BT Fibre, côté télévision la force du signal était max de 35 et parfois 65 j'appel le service client on me dit normal le technicien n'est pas encore passer donc la ligne n'est pas totalment activé pour eux, sinon pour le décodeur tv je suis obli...

Et si ça marche merci à toi Mekthoud.....

J'ai déjà essayer de brancher mais malheureusement pour moi ça ne marche pas.

Bonjour, Bon pour me répondre je ne peux pas installer mon materiel tout seule car ma ligne sera effectif 24 heures après le passage du technicien, c'est lui qui fait un rapport à BT apèrs son passage qui le transmet à BT pour activer la ligne le lendemain. sinon pour répondre au soucis d'abonnement...

bonjour j'ai tous reçu aujourd'hui modem..... puis je les brancher moi même ou bien je suis obligé d'attendre le 29/08 le passage du technicien ?

Ok merci à tous pour vos réponses je reviens vers vous dès que tout est branché le 29 Août.

Merci encore.

Sylvain.

Ca y'est c'est bon un technicien viens m'installer tous ça le 29 Août, parcontre la fille qui ma vendu mon abonnement ma dit qui fallait que j'attende que le technicien ma installer et que tout marche pour me désabonner de Nc et vu que NC ça mets un mois je vais donc me retrouver a payer deux abonne...

bonjour les frais de résilation sont de 50 Euros c'est ce qui est marquer dans le site et dans mon compte.....

Sylvain.

ok merci c'est très gentil de ta part, en esperant que BT evolue et que mes deux chaines jeunesse arrive dans le forfait tv BT, sinon vu que je ne suis plus engagé chez numericable normalement je n'ai pas de frais de résilation ? je me trompe ? en combien de temps il nous résilie ?

Sylvain.