noosannecy74 a écrit :il me semble qu'en appelant la hotline il y a une rubrique à choisir au départ "pour connaitre le montant de votre dernière facture tapez..."

Nan, j'ai essayé...

Pas de facture ce jour !! Normal??
Non, Numéricable!

Rien non plus, réseau nc !
Toujours cette difficulté de synchroniser les réseaux...

Merci Nico,
Sûr que cela devenait inquiétant quelques jours avant la mise en ligne des factures (surtout si on a fait des modifs)
Reste à espérer que ces problèmes techniques n'en entraineront pas d'autres pour les abonnés...

Ce qui est le plus anormal, c'est le manque de considération vers les plus anciens abonnés, finalement les plus fidèles ceux qui ont supporté et supportent toutes les erreurs et bugs de Numericable.
Canal+ a créé une zone avantages pour ses anciens clients pourquoi pas une telle zone chez NC!

Pour les nouveaux acquéreurs de cable box, pas pour les anciens, naturellement...
Politique de Numéricable oblige...
Mais bon, on commence à prendre en compte les remarques des utilisateurs, c'est un grand progrès!!!

T'es super informé en téléphonie mobile!
Tu as un forfait de combien d'heures et à quel coût?

Re, Effectivement au niveau coût c'est moins cher, mais pour arriver à 30 minutes (si on dépasse le forfait accès sfr) cela fait fait 20 fois 50cts soit 10 euros avec les 7, cela fait 17 ! Et on ne peut pas appeler son numéro NC gratuitement... Je m'aperçois que je suis en train de défendre l'offre ...

Bonjour David, On pourrait croire que tu as des actions chez SFR (ou que tu y travailles lol)! Nan, plus sérieusement, tes arguments tiennent la route! Mais ce que je cherchais c'était un forfait pas cher, juste de dépannage, avec l(intégralité des minutes reportées (ce qui n'est pas le cas chez SFR...

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