31 résultats trouvés

par zack3fr
mar. 07 janv. 2020, 11:25
Forum : Service Client
Sujet : changement box numericable
Réponses : 2
Vues : 10454

changement box numericable

Bonjour, Je suis abonné à numericable avec une box v2. j'avais envisagé de changer mon matériel et de partir sur une box 4k. j'ai appelé hier le service commercial de numericable qui me propose comme seule solution le transfert (gratuit...) vers sfr en perdant bien entendu les conditions que j'ai né...
par zack3fr
mar. 06 août 2019, 10:21
Forum : Internet
Sujet : La fin du webmail numericable ?
Réponses : 127
Vues : 61697

Re: La fin du webmail numericable ?

Bonjour, Un petit point : plus d'accès au webmail numericable qui me renvoie vers le webmail sfr. mais impossible de me connecter sur le webmail sfr avec mes identifiants numericable. Pas possible non plus de modifier son mot de passe car je suis renvoyé sur une page qui demande un identifiant sfr (...
par zack3fr
jeu. 01 août 2019, 13:42
Forum : Internet
Sujet : La fin du webmail numericable ?
Réponses : 127
Vues : 61697

Re: La fin du webmail numericable ?

Bonjour, Reçu le fameux message ce matin pour accèder au webmail SFR. Je tente d'y accèder avec mes identifiants numericable mais impossible : identifiant non reconnu. J'essaye plusieurs fois au cas où j'aurais fait une mauvaise saisie et me voilà sorti avec 5 tentatives non fructueuses. Impossible ...
par zack3fr
mar. 30 juil. 2019, 09:40
Forum : Internet
Sujet : La fin du webmail numericable ?
Réponses : 127
Vues : 61697

Re: La fin du webmail numericable ?

Bonjour, J'avoue être un peu perdu. Depuis ce we, plus de réception sur le webmail numericable de messages provenant des alias que j'avais créés. Sur le portail numericable, impossible de modifier quoi que ce soit et effectivement les alias ont disparu... J'ai essayé de me connecter sur le webmail s...
par zack3fr
jeu. 24 janv. 2019, 11:36
Forum : Internet
Sujet : Panne totale
Réponses : 15
Vues : 5872

En rentrant chez moi hier soir. tout fonctionnait à nouveau normalement. J'ai donc annulé la visite du technicien. Apparemment, d'autres usagers seraient intervenus et sfr/numericable aurait fait venir un technicien. Toutefois, aucun message ne m'a été adressé; je ne sais pas ce qui s'est passé... T...
par zack3fr
mar. 22 janv. 2019, 10:32
Forum : Internet
Sujet : Panne totale
Réponses : 15
Vues : 5872

merci de vos contributions.
Je pense effectivement que c'est quelqu'un qui a eu accès à l'armoire et qui nous a débranché. Malheureusement, je ne sais pas où se trouve cette armoire...
Je n'ai donc plus qu'à attendre le technicien jeudi...
par zack3fr
lun. 21 janv. 2019, 16:24
Forum : Internet
Sujet : Panne totale
Réponses : 15
Vues : 5872

C'est exactement ce que m'a dit le "superviseur" ce matin au téléphone. On n'applique pas la règle panne générale pour 2 péquins dans leur coin... Je m'interroge vraiment sur fait de rester avec eux encore longtemps...
par zack3fr
lun. 21 janv. 2019, 15:46
Forum : Internet
Sujet : Panne totale
Réponses : 15
Vues : 5872

merci de l'info mais dans mon lotissement depuis qu'orange a installé la fibre tout le monde a migré... il ne reste plus que moi et ma voisine... Sinon il existe un annuaire par fournisseur ?
par zack3fr
lun. 21 janv. 2019, 15:16
Forum : Internet
Sujet : Panne totale
Réponses : 15
Vues : 5872

Rien ne fonctionne. Je n'ai même pas l'affichage de l'heure sur la box...
par zack3fr
lun. 21 janv. 2019, 14:24
Forum : Internet
Sujet : Panne totale
Réponses : 15
Vues : 5872

Non je suis en lotissement et je ne sais pas où se trouve l'armoire de branchement (je suis persuadé que le problème se trouve là...)