Bonjour,
je ne trouve aucune infos sur ce problème "connu" ? :(

Une épidemie semble touché de nombreux décodeurs Thomson UPC dans le 69, mais aucune infos sur ce site ?

Quelqu'un a du nouveau ?

Pareil au Bois d'Oingt depuis quelques semaines.
des débits qui font le yo-yo entre 14Mo et 90ko, avec pas mal de déconnexions.

Les déconnexions sont elles liées aux faibles débit ou un problème de puissance du signal ?

Si j'ai tout compris, c'est différents

J'avais le même problème, Téléphone : Réponse : Payez ! A oublier Courrier : Réponse : Pas de réponse Mail : le premier pas de réponse, mais j'ai rééessayer et là une réponse me disant que ma demande était transmise. Par précaution, j'ai renvoyé le même mail 2 jours après, et là 2e miracle, une répo...

Bonjour, j'ai comme un doute sur ces 2 euros sur la facture de juin. On nous averti qu'à partir de mai, TOUS les payements autres que prélèvement seraient facturés 2€. Puis a partir du 1er juin (Nouvelle CGV), uniquement pour autres que CB et Prélèvement. Numericable ne va -t-il pas dire que les 2€ ...

Je viens d'appeler le service client, c'est très clair :
Prelevement automatique : gratuit
Autre mode : 2€

Aucun rapport avec l'envoi ou non de facture.

En cette periode d'éléction, on est en ballottage. Qui aura la bonne réponse ?

J'ai un peu plus de précisions concernant les 2 euros. Je viens de contacter NC qui m'a confirmer que les 2 euros ne s'appliqueraient pas si l'abonné qui règle ses factures en ligne demande à ne plus recevoir de factures papier . Je vous conseil de les contacter afin d'en faire la demande. Bonjour ...