25 résultats trouvés

par KooKaZaay
ven. 13 sept. 2013, 18:06
Forum : Internet
Sujet : Résiliation modification CGV
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Salut raspail29! Merci de ta réponse rapide. Ceci étant dit, tu as raison, il ne m'ont rien supprimé ni ajouté, donc pour le coup, j'ai foiré mon plan Je me disait bien après coup que résilié sans frais à chaque changement de date de CGV, c'est facile. Donc OK je paierais des frais. La suite c'est q...
par KooKaZaay
ven. 13 sept. 2013, 16:51
Forum : Internet
Sujet : Résiliation modification CGV
Réponses : 23
Vues : 12747

Bonjour à tous <b>Premièrement, je n'étais pas disponible depuis un certain temps, je vous présente à tous, mes sincères excuses et je tiens à remercier tous les forumeurs qui prennent le temps d'essayer de comprendre et de répondre concrètement au cas de chacun.</b> Alors je reprends ma situation :...
par KooKaZaay
jeu. 22 août 2013, 16:38
Forum : Internet
Sujet : Résiliation modification CGV
Réponses : 23
Vues : 12747

Merci de ta réponse cher ami En fait j'ai souscrit le 14 janvier 2013 à NC Abo Power via vente privée pour 15€ par mois. Je décide résilié fin mai 2013 pour modification de CGV. Apparemment chez NC, ce motif n'est pas légitime....et je crois qu'il ont raison. Ceci dit, mon abonnement dure 1 an. Mais...
par KooKaZaay
lun. 19 août 2013, 10:46
Forum : Internet
Sujet : Résiliation modification CGV
Réponses : 23
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Résiliation modification CGV

Bonjour Je vais essayer d'être le plus concis possible. Abonné à NC Power via venteprivée à 15€ par mois pendant 1an le 14/01/13 Résiliation suite à modification cgv le 25/05/13. Prise en compte et résiliation effective le 08/06/13, seulement frais de résiliation anticipée avec le mois en cours = 44...
par KooKaZaay
ven. 10 avr. 2009, 23:56
Forum : Service Client
Sujet : Résiliation URGENT!!!!
Réponses : 7
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j'ai tout éssayé malheureusement, c'est bete car j'était plutot content de leur prestation mais je ne m'en suis toujours pas remis du coup des 50€ de frais de déplacement
par KooKaZaay
ven. 10 avr. 2009, 18:38
Forum : Service Client
Sujet : Résiliation URGENT!!!!
Réponses : 7
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En fait tout est partie des coupures intempestives. Tous mes voyants du modem étaient verts mais la connexion internet marché que trop rarement J'appelle NC est leur spécifie mon blem. Elle me dit on envoie quelqu'un. Le technicien se déplace et constate effectivement une coupure. Il fait ses tests ...
par KooKaZaay
ven. 10 avr. 2009, 17:15
Forum : Service Client
Sujet : Résiliation URGENT!!!!
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Pour ma part le courrier LRAR est parti et je leur est spécifié que cette lettre annule l'ancienne. Il faut écrire ChristopheWeb7, c'est le seul moyen est surtout il reste des traces. Ben écoute en un mois, je suis passé du stade du client très content à celui qui ne reverra plus NC chez moi, cest d...
par KooKaZaay
ven. 10 avr. 2009, 12:33
Forum : Service Client
Sujet : Résiliation URGENT!!!!
Réponses : 7
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j'ai pu faire une lettre rapide en mentionnant le fait de la contestation des nouvelles CGV. "Suite au courrier que je vous ai envoyé concernant la résiliation de mon abonnement, je vous remercie d'avoir prise en compte ma demande. Me sont facturés les 40€ de frais de résiliation suite à me demande....
par KooKaZaay
ven. 10 avr. 2009, 11:42
Forum : Service Client
Sujet : Résiliation URGENT!!!!
Réponses : 7
Vues : 3846

Résiliation URGENT!!!!

Bonjour Je viens de résilier chez numéricable et m'ont demander de payer les 40€ de frais de résiliation. Etant donné que je veux pas payer les frais de résiliations, je prend donc la décision de refuser les nouvelles CGV puisque j'ai jusqu'au 01.05.2009 (4 mois après les nouvelles CGV du 01.01.2009...
par KooKaZaay
mer. 08 avr. 2009, 14:55
Forum : Discussions Générales
Sujet : Signature d'un nouveau contrat Numericable
Réponses : 8
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Franchement, il est vrai que j'emploie des mots pas très correct, mais jécrivais la réponse à chaud. I'm sorry fot the words A ce jour, je m'en remet toujours pas de ce qu'il m'ont fait. Absurde!! A croire qu'il aime bien insatisfaire le client. Free si il est pas loin du DSLAM ça peut le faire, apr...