La réponse de la DGCCRF : Monsieur, Par courrier électronique en date du 19 avril 2008, vous avez saisi les services de la direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes du litige qui vous oppose à la société NUMERICABLE. Le nombre de litiges que connaît ce...

Pas naturellement malheureusement : sans actions de ma part, je n'aurais pas grand chose d'opérationnel aujourd'hui.
Vivement la FTTH car c'est vraiment le pire FAI à qui j'ai eu affaire !

Après 2 mois d'abo Numericable, et un dernier incident cette semaine (voir fin du message), j'ai fais le mail suivant à la DGCCRF : Je suis abonné à Numericable depuis fin janvier 2008 et j’ai connu de trop nb pb dont je veux vous faire part : - suite à l’abonnement à l’offre triple play, je reçois ...

Ca a l'air un peu n'importe quoi... comme d'hab chez Numericable :)

Bonjour,

Sur le Service Client sur Web, mon offre apparait ainsi "NET 30M CBOX OU CBOX HD" alors que je suis abonné 100Mb... mais avec un débit maxi de 22Mb :(

Est ce que les abonnés 100Mb ont la même "offre" sur leur Web Service Client ?

Merci pour vos réponses.

Bonjour,

Pas de pb pour moi, j'ai regardé la TV (France 2) de 13h15 à 13h45 sans pb.

Bonjour, J'ai un modem 30Mb + téléphonie sur lequel est connecté uniquement le téléphone, un modem 100Mb sur lequel est connecté mon PC, une CableBox HD. Pour la VOD, l'agence locale m'a dit il y a un mois qu'on n'avait pas la VOD à Strasbourg. Pourtant le site de Numericable cite Strasbourg comme v...

Bonjour, J’ai souscris en janvier à l’offre triple play avec Téléphone + Internet 100Mb + TV avec CableBox HD. Depuis, je plafonne à 20Mb maxi sur Internet et je n’ai pas accès à la VOD bien que le site Numericable précise que c’est OK sur Strasbourg. De plus, mon accès Client sur le Web m’informe q...