Bonjour La mise à jour 329 s'est effectuée sans problème. Néanmoins lorsque je vais dans réglage du décodeur / paramètres TV pour le son sortie HDMI je n'ai que stéréo je n'ai pas de choix DD ou DD+. Je précise que dans la partie paramètres préférences audio je suis en DD. Le son que je récupère de ...

Je suis tout à fait d'accord, que Numéricable passe déjà tous les abonnés à 100 mb et ce sera déjà une grande avancée. Je suis à Rueil Malmaison et je ne vois toujours pas venir la fibre de NC alors qu'Orange est entrain de l'installer dans ma rue

Bonjour

A moins d'avoir raté quelque chose, si l'on ne peut plus enregistrer, il n'y a plus d'intérêt à avoir un décodeur avec disque dur ?????

Bonjour Le changement de modem n'ayant rien résolu, j'ai appelé le service client qui n'a rien trouvé d'anormal et qui a envoyé un technicien. Celui ci a simplement changé le modem par un castelnet 100M. Une heure après, non seulement le téléphone ne marchait plus mais la connexion internet était co...

Bonjour J'ai des pertes de tonalité de plus en plus fréquentes, j'avais un modem netgear qui m'a été changé , il y a une semaine, par un castelnet mais cela n'a rien changé. A chaque fois je suis obligé de débrancher et rebrancher le modem. En ce moment c'est plusieurs fois par jour. Une solution ???

bonjour je n'ai pas ce problème mais je n'arrive pas à paramétrer le flux audio sur l'HDMI. Dans le menu je n'ai accès qu'à "stéréo" bien qu'il y ait des flèches qui indiquent qu'il y a d'autres options mais impossible de changer. J'ai la mise à jour 320 mais j'avais le même problème avant Avez vous...

Depuis déjà quelques semaines, je n'avais plus d'écrans de couleurs avec des rayures, depuis la dernière mise à jour (208) au moins une fois par jour je me retrouve subitement avec un écran noir et l'obligation de rebooter la Sagem memory HD Certes les 0 ont été supprimés à l'affichage mais un plant...

Bonjour Depuis la dernière mise à jour j'ai constaté deux bugs cités plus haut : 1/ La hd box qui s'éteint immédiatement après l'avoir allumée. 2/L'apparition d'écran de couleurs avec rayures et avec blocage de la box de façon aléatoire nécessitant de faire un reset. Généralement une fois par jour E...

Bonjour Abonné au téléphone depuis plus d'un an, il y a encore 3 semaines je n'avais aucun problème. Mais maintenant, j'ai des pertes fréquentes de tonalité et dans ce cas bien sur impossible d'appeler ou d'être appelé. A chaque fois je suis obligé de débrancher et rebrancher le modem pour que la to...

Bonjour Très bonne analyse des problèmes clients de NC. NC devrait s'en servir comme feuille de route. Une stratégie commerciale qui consiste à fidéliser les clients et accroitre sa part de marché est autrement plus rémunératrice que la stratégie qui considère les clients comme des "vaches à lait" e...