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par Zed
lun. 09 déc. 2019, 22:20
Forum : Service Client
Sujet : Négociation avec le service fidélisation?(fin d'engagement)
Réponses : 1623
Vues : 791499

Re: Négociation avec le service fidélisation?(fin d'engagement)

dlvb31 a écrit :
lun. 09 déc. 2019, 20:49
Bien sûr, plus tu en demandes, plus tu paies!
Merci pour ta réponse divb31.

Mon but étant que par exemple en ce qui concerne le multi tv il me soit offert et je voulais donc savoir si ici quelqu'un s'est vu offrir le multi tv et peut être d'autres choses.
par Zed
lun. 09 déc. 2019, 20:12
Forum : Service Client
Sujet : Négociation avec le service fidélisation?(fin d'engagement)
Réponses : 1623
Vues : 791499

Re: Négociation avec le service fidélisation?(fin d'engagement)

Bonjour à tous, Mon re engagement chez NC arrive bientôt à son terme et il me semble que je commence à avoir des appels de NC soit pour migrer chez SFR soit pour me réengager. Je précise que pour l’instant je ne réponds pas à ces appels. J’ai un forfait TV Power + Family et je souhaite renégocier mo...
par Zed
jeu. 11 oct. 2018, 17:15
Forum : Les News
Sujet : 100% du foot dans un seul pack chez SFR... ou presque !
Réponses : 20
Vues : 16969

Matnissa a écrit :
Zed a écrit :Du coup si on est en fin d'engagement avec NC et que le service fidélisation appelle, vu le prix du truc on peut toujours s'accrocher pour qu'il l'offre en contrepartie d'un réengagement.
Dommage :?

Je suis dans ce cas
C'est ce que je me dis peut être que la situation sera toute autre
par Zed
jeu. 11 oct. 2018, 15:42
Forum : Les News
Sujet : 100% du foot dans un seul pack chez SFR... ou presque !
Réponses : 20
Vues : 16969

Du coup si on est en fin d'engagement avec NC et que le service fidélisation appelle, vu le prix du truc on peut toujours s'accrocher pour qu'il l'offre en contrepartie d'un réengagement.
par Zed
ven. 28 sept. 2018, 15:41
Forum : Le Matériel
Sujet : Service fidelisation NC
Réponses : 74
Vues : 33722

Merci Jipibi pour cette réponse.
par Zed
ven. 28 sept. 2018, 14:43
Forum : Le Matériel
Sujet : Service fidelisation NC
Réponses : 74
Vues : 33722

Bonjour,

Je me posais justement la question si le service fidélisation appelait toujours les clients qui ne sont plus engagé, phil-usld a répondu à mon interrogation.

Pour ceux qui ont eu l'occasion d'avoir ce service au tél, se voir offrir Bein et RMC sport si réengagement chez NC c'est possible ?
par Zed
lun. 27 août 2018, 22:30
Forum : Télévision
Sujet : Le trop long Topic des "freezes" TV
Réponses : 2174
Vues : 786905

Bonsoir,

J'ai également des problèmes de freezes sur pas mal de chaînes de la TNT. Est ce que c'est le même cas pour vous ou vos problèmes de freezes sont uniquement via vos boxes ?

Merci pour vos réponses.
par Zed
lun. 26 mars 2018, 20:42
Forum : Service Client
Sujet : Négociation avec le service fidélisation?(fin d'engagement)
Réponses : 1623
Vues : 791499

Bonsoir,

Ca ne répond pas à mes interrogations :(
par Zed
ven. 23 mars 2018, 21:17
Forum : Service Client
Sujet : Négociation avec le service fidélisation?(fin d'engagement)
Réponses : 1623
Vues : 791499

Bonsoir à tous, L'année dernière, en négociant mon offre Power + Family avec le service fidelisation, j'avais eu BEIN offert pendant 1 an, une remise de 10 € sur 12 mois, en gros ma facture s'élève à quelques centimes prêt à 38 € par mois. Cette offre se terminant bientôt, je pense procéder de la mê...
par Zed
dim. 17 sept. 2017, 21:17
Forum : Télévision
Sujet : Chaîne gratuite en ce moment c'est normal
Réponses : 15
Vues : 8385

Salut,

Pas abonné à Canal et c'est en clair, je regarde PSG/OL.

Bizarre.