Bonjour Vous me rassurez, dans le sens que je croyais être le seul à avoir ce problème sur Créteil. Cela fait une semaine que j'appelle la hotline et on me fait remonter vers une cellule de plus en plus experte pour prendre ce problème en main sans résultat. Cependant ce matin le débit est remonté e...

Merci pour vos réponses. Effectivement je ne suis pas le seul à constater tous ces problèmes et chaque jour on en découvre un supplémentaire, en lisant ce que les autres abonnés transmettent. C'est la cata les télécommandes deviennent folles, les chaines buggent... Pourtant avant cette dernière mise...

Bonjour Je suis à Créteil, j'ai 2 box HD sagem et c'est la même chose sur les deux, la commande HD ne fonctionne plus avec message code19 et en plus canal+ HD pour qui je paye 7 euros par mois ne fonctionne plus depuis aujourd'hui. La télécommande depuis la dernière mise à jour disfonctionne, Merci ...

bonjour à tous J'ai une HD box memory sagem et une HD box sagem. Moi depuis cette dernière mise à jour je n'ai que des problèmes et avec les deux cablebox... Image qui se fige, coupure, télécommande qui ne répond plus parfois. Depuis hier, impossible d'utiliser la touche HD. Il est indiqué code erre...

En fait j'ai enfin obtenu une réponse sensée du service clientèle après 4 appels et 1 mail infructueux. Notre réseau a des problèmes et nous ne pouvons pas recevoir Eurosport HD tout comme Sunset Channel. Ils effectuent des travaux sur la tête de réseau (Joinville) pour l'accès à ces chaines.

Bonjour à tous. Je voulais savoir si d'autres personnes étaient dans mon cas à ne pas pouvoir recevoir la chaine eurosport hd. Je suis à Créteil sur le réseau de Joinville, client depuis 5ans et j'ai un abonnement premium. J'ai appelé plusieurs fois le service clientèle. On me répond que cette chain...

Et bien pour moi sur Créteil pas de souci cette nouvelle chaine que ce soit en HD ou SD ne fonctionne pas, avec un message indiquant un problème de signal...

Merci de vos réponses. Bien sur que j'ai râlé mais en boutique rien à faire, alors je vais écrire à numericable. Effectivement ce n'est pas normal puisqu'il s'agit d'une défaillance du modem.

Je te remercie mais en fait hier je suis passé dans une boutique numericable avec mon modem et après vérification, cela venait du modem. Du coup c'était un 30 Mo il n'en avait plus, j'ai dons pris un 100 Mo avec un rajout de 70 euros. Mais c'est vrai que c'est plus rapide alors ça en vaut la peine. ...

Depuis hier le tel ne fonctionne plus. Je suis sur Créteil et abonné depuis 4 ans. D'autres personnes ont elles le même problème?
Merci.
En plus impossible de joindre le service technique... Ni le nouveau numéro 0810...