Bonjour, J'ai conseillé des amis à souscrire à NC , on s'est renseigné sur certains points (liste de destinations pour tel fixe, les chaines incluses (pour l'offre power)) et ils ont décidé de souscrire. Ce matin le technicien est passé ,il leur a fait signé une facture de 70 euros pour 15 min de so...

Sinon il y a
http://testdebit.numericable.fr/

Est-ce que la caution était obligatoire pour les equipements avant labox?
Car quand il y a 1 un je suis passé vers labox, j'ai bien payé les 75 e de caution pour cette derniere, mais en rendant l'ancien materiel rien ne m'a été remboursé.

Finalement j'ai du refaire une nouvelle commande par telephone.
Cette fois ci j'ai obtenu mon nouveau numero de tel et ma ref client.

Merci, j'attends tout de même demain, on verra bien...
En tout cas le rdv est fixé pour le 7 mai :D

Salut les gens, ceux qui ont souscrit l'abo via l'offre privée, vous avez reçu la confirmation vite ou pas?
j'ai souscrit istart hier mais toujours pas de mail de confirmation...

Merci pour vos réponses, pas la peine que je me precipite alors.

Numericable viens de m'appeler en proposant istart à 19.90/mois ou power à 35.90/mois ,je préfère résilier et prendre istart à 5 e/mois.

Encore une question,
mon contrat se termine le 2 mai, si j'envoi la lettre de resiliation aujourd'hui ,le 30 avril, que devrai-je payer pour le mois de mai? le prix habituel / mois?

Mekthoub a écrit :Salut!

Alors oui, il y a 50€ de frais de résiliation. Du coup, la page Internet que tu cites n'est pas sérieuse du tout, et ce n'est pas la seule connerie qui y est dite!

Merci,
je les appelle demain pour savoir pour la tva alors...

Salut les gens, je suis un peu perdu, aidez-moi svp ) Tout d'abord j'aimerai savoir s'il y a des frais de resiliation après la fin d'engagement, car sur cette page http://resiliation.comprendrechoisir.com/comprendre/resiliation-internet-numericable la réponse est non, mais j'ai des doutes... Sinon, ...