186 résultats trouvés

par stan777
lun. 13 avr. 2015, 15:54
Forum : Service Client
Sujet : Facture du mois de Mars 2015
Réponses : 44
Vues : 22432

Bonjour, le SAV de numericable sur le t'chat au lieu de m'éclaircir la situation m'ont proposé de regarder de près mes factures :? , je tourne alors vers ce forum en esperant que des personnes plus competentes y passent. Je possede 2 abo chez numeric, pour deux adresses differentes.Souscirites le mê...
par stan777
mer. 08 avr. 2015, 16:23
Forum : Service Client
Sujet : Facture du mois de Mars 2015
Réponses : 44
Vues : 22432

stan777 a écrit :Bonjour, la facture du mois en cours est un poisson d'avril?:lol:
Je passe de 12e à 30.

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Est ce que le SC passe par là?merci
par stan777
ven. 03 avr. 2015, 14:53
Forum : Service Client
Sujet : Facture du mois de Mars 2015
Réponses : 44
Vues : 22432

Bonjour, la facture du mois en cours est un poisson d'avril?:lol:
Je passe de 12e à 30.

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par stan777
jeu. 21 août 2014, 00:19
Forum : Service Client
Sujet : Est-ce que le problème peut venir de chez moi?
Réponses : 0
Vues : 1706

Est-ce que le problème peut venir de chez moi?

Bonjour, depuis les deux dernieres pannes sur mon secteur (absence d'internet pendant plusieures heures) , j'ai des coupures d'internet tout au long de la journée, malgré le fait que tous les voyants de mon modem restent vertes, je suis obligé de le redémarrer électriquement , parfois ça me donne ac...
par stan777
mer. 20 août 2014, 17:42
Forum : Les News
Sujet : Génération Câble noue un partenariat exclusif avec le servic
Réponses : 87
Vues : 105133

Bonjour, j'ai le même soucis quand je veux poster un topic ici
http://www.generationcable.net/ForumGC/ ... m.php?f=33
ALERTE DE SECURITE

M E T H O D E N O N A U T O R I S E E
par stan777
mar. 10 juin 2014, 15:06
Forum : Service Client
Sujet : Retour matériel après Resiliation
Réponses : 2
Vues : 2496

Bonjour,
désolé de remonter un vieux topic.
J'ai une question, lors du retour du materiel, faut-il joindre tous les cables ou juste labox avec la télécommande?
Merci


Update :
Merci Nico!
par stan777
mar. 03 juin 2014, 14:45
Forum : Mobile - 4G - 5G
Sujet : L'offre power et forfait basic
Réponses : 3
Vues : 4229

Bonjour, oui il y a effectivement la boutique (ils me la donneront sur place?) Mais je trouve cela pas normal, l'offre power inclus bien : Téléphonie Mobile : - Carte SIM comprenant un forfait mobile 1H d’appels par mois vers les fixes et mobiles en France métropolitaine + SMS illimités. - Services ...
par stan777
lun. 02 juin 2014, 20:17
Forum : Mobile - 4G - 5G
Sujet : L'offre power et forfait basic
Réponses : 3
Vues : 4229

L'offre power et forfait basic

Bonsoir,(désolé d'ouvrir un nouveau sujet)

Qui peut me confirmer que lorsqu'on souscrit à l'offre power qui comprend l'offre basic mobile, il faut payer les 5 euros de frais de port pour la carte sim?Pourquoi cela n'est pas mentionné au moment de souscription?
par stan777
lun. 02 juin 2014, 20:05
Forum : Service Client
Sujet : Aprrendre de son non éligibilité après avoir signé contrat
Réponses : 23
Vues : 9767

Bonsoir, aujourd'hui pour la première fois depuis l'histoire, j'ai eu une personne compétente au bout du fil . Si on s'est bien mis d'accord je l'espère(!), la somme de 60 euros sera déduite sur ma prochaine facture, mais à titre exceptionnelle (Comme si je suis le premier d'avoir ce genre de soucis...
par stan777
sam. 31 mai 2014, 23:34
Forum : Service Client
Sujet : Aprrendre de son non éligibilité après avoir signé contrat
Réponses : 23
Vues : 9767

Quelques nouvelles : dans "mes échanges avec numericable" le statut de ma réclamation est passé à "Sujet : Facturation Votre demande a été traitée. " Et bien, voici la 1ère facture http://s30.postimg.org/pz6t7vich/image.png Comme c'est énervant ...comme si je n'avais rien d'autre à faire que de régl...