Hello à tous... Je suis tombé sur l'article suivant ce matin: Le réseau du câblo-opérateur Numéricable a été brièvement touché jeudi par une panne qui a concerné 10 arrondissements de Paris ainsi que Levallois, Neuilly et Vincennes, a annoncé le groupe dans un communiqué. La panne, qui affectait 15....

Tu as raison. Une simple réponse suffirait, et puis on n'aurait rien à perdre...

Ceci dit le meilleur début serait d'envoyer un mail au service client pour essayer d'avoir quelques précisions par écrit.

Il semblerait qu'on soit relativement nombreux à avoir le même problème dans ce quartier spécifique. Est-ce que quelqu'un a essayé d'envoyer un mail au service client? Peut-être pourrait-on envisager un écrire modèle de demande qu'on pourrait envoyer chacun par e-mail / courrier simultanément. En l'...

Je suis à côté de la rue du faubourg st denis à la hauteur de la gare du nord. Comment fait-on pour savoir à quel secteur on est relié? Cela peut-il servir en appelant la hotline?

Merci herveb75, j'y vais de ce pas et j'incite à tous les autres qui auraient ce genre de problème à faire de même!

A bientôt

herveb75 m'a signalé l'existence de ce topic, merci donc à lui! :D J'habite aussi dans le 10e et je rencontre des problèmes similaires (connexion très mauvaise pendant des périodes prolongées) mais seulement depuis une semaine environ. J'ai parlé à une fille de la hotline de Numéricable qui m'a gard...

Hello à tous J'habite dans le 10e arrondissement de Paris et depuis 1 semaine environ ma vitesse de connexion s'est éffondrée au point de rendre internet quasiment inutilisable. Je constate que hors périodes d'utilisation "normale" (très tard la nuit ou le weekend tôt le matin) la connexion redevien...