J'ai eu une coupure totale de numericable (télé, téléphone, internet de 24 heures de mardi 10 heure à mercredi 10 heure.
Travaux? Ils pourraient prévenir tout de même... nous sommes client d'une société de SERVICE.

J'ai un compte free en accès libre depuis 1999? 2000? je ne sais plus quand! Mon fournisseur d'accès est numericable mais j'utilise toujours mes adresses free ainsi que mon espace de stockage sans problème.:D Tout ce qui change est le smtp utilisé (forcément celui du fournisseur d'accès) Il vous fau...

Voila des nouvelles: je suis repassé cet après-midi à l'agence rue de Crequi à LYON. Elle (elles sont deux et ont bien du courage avec tout ces râleurs) m'a changé le modem et dit que cela serait disponible dans 48 heures si cela venait de la. J'ai essayé tout à l'heure (pas pu attendre!): j'ai enfi...

Le téléphone ne fonctionne pas chez moi, alors tester... je ne peux pas

Voila, je suis passé hier matin à la boutique, ils ont constaté un problème d'adresse IP (ou VOIP), ils l'on corrigé et m'ont dit: "Au pire ce soir le téléphone fonctionne" Nous sommes dimanche matin et rien: pas de tonalité... Ca va finir par une opposition aux prélèvement et retour du matériel tou...

Bon, depuis le passage du technicien qui m'a résolu mon problème de télé (changement de filtre), je ne télécharge plus qu'a 2 méga (239 ko/s)....

Wait and see?

Le technicien sort à l'instant. - Télevision: résolu, il y avait un filtre pas à jour sur la ligne. - Téléphone: il a fait les mêmes essais que moi et en conclu que le modem a probablement un problème. Je dois retourner en boutique avec le modem pour essais et/ou échange. Je pense m'y rendre samedi ...

Bonjour voisin brondillant! J'ai donc eu de la chance que mes mails fonctionnent. Pour la télé, la hotline fonctionne mieux: mail envoyé dimanche matin et j'ai été rappelé dimanche après-midi; j'ai rendez-vous avec un tech. aujourd'hui entre 14 et 16h (je l'attends!) pour la télé. Pour le tel, je n'...

Bonjour, modem THG520. Le téléphone est branché sur LINE 1. Les LEDS, dans l'ordre de gauche à droite: FIXE/FIXE/CLIGNOTANT/FIXE/FIXE/FIXE/FIXE La led clignotante est sérigraphiée avec une enveloppe. J'ai essayé avec deux téléphone: un sans marque et un matra sans succès. J'ai vu ici que certain uti...

fernandn a écrit :+1 ! Uniquement le mail !

Le mail, je veux bien: on me répond que tout marche bien et d'appeler la hotline à 0.34€ la minute (que j'ai eu samedi et qui n'a rien résolu)
On tourne en rond... et je paie pour un service non rendu.
:?