451 résultats trouvés
- lun. 30 janv. 2012, 18:54
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- Sujet : Retour d'un ancien abonné... Premiers constats
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Bonjour Je viens d'appeler le 3990 et maintenant on me dit début février, qu'elle est bien partie le 24 et on m'affirme <i>" qu'on ne peut avoir un n° de suivi que lorsque le colis est arrivé à destination "</i> . Il m'a fallu démontrer l'utilité d'un n° de suivi qui par définition sert AVANT qu'il ...
- sam. 28 janv. 2012, 14:26
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- Sujet : Retour d'un ancien abonné... Premiers constats
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Je vous les dirai avec plaisir... dans un topic au bon endroit d'ailleurs ;) puisqu'ici on parle du non-service client. Mais on dirait que les impressions concernant, déjà, le service client, ne trouvent pas d'œil attentif ? Est-ce si courant que ceci ce genre de comportements qui devraient diriger ...
- ven. 27 janv. 2012, 18:25
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- Sujet : Retour d'un ancien abonné... Premiers constats
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- ven. 27 janv. 2012, 17:25
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- Sujet : Retour d'un ancien abonné... Premiers constats
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Aujourd'hui : - toujours rien reçu - communication téléphonique avec le 3990 : <i>"Monsieur je ne sais pas qui vous a dit ça, vous devez attendre 7 jours après la date d'envoi, on n'a pas pu vous dire 2 jours, ce n'est pas vrai." </i> Très arrogant, désagréable. Sur mon honneur personnel : je n'ai <...
- ven. 27 janv. 2012, 02:13
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- Sujet : Retour d'un ancien abonné... Premiers constats
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Ah non, je tiens au débit ;) Et pourtant en cette belle vielle de Paris centre, je ne suis pas éligible aux 100 Mégas, mais juste aux 30. Ceci dit il est certain que si la fibre d'un autre opérateur desservait l'immeuble, le verrou sauterait... Mais, non, l'ADSL et ses débits qui s'écroulent quand o...
- jeu. 26 janv. 2012, 23:29
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- Sujet : Retour d'un ancien abonné... Premiers constats
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Retour d'un ancien abonné... Premiers constats
Bonjour à tous (toutes) J'ai été abonné de nombreuses années à Noos/NC et il y a un an ou deux je n'en pouvais plus de l'incompétence et des mensonges du service client. TOujours de bonnes excuses, toujours des mensonges, des promesses non tenues, de l'arrogance, des raccrochages au nez de leur part...
- ven. 01 oct. 2010, 12:19
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- Sujet : 60M de consommateurs : Numericable sur le podium
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- mar. 28 sept. 2010, 20:38
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- Sujet : 60M de consommateurs : Numericable sur le podium
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- ven. 17 sept. 2010, 18:32
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- Sujet : 9 nouvelles chaînes chez Numericable le 15/09
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Alors si NC n'a pas menti (c'est pas leur genre) c'est que Darty aura des ennuis... Quant à mes tournures de phrase, je suis bien obligé de faire ainsi puisque le simple fait de constater qu'untel est mieux ailleurs passe pour de la pub… Alors qu'il s'agit d'étayer un fait, quand je le cite. Exemple...
- ven. 17 sept. 2010, 18:23
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- Sujet : 9 nouvelles chaînes chez Numericable le 15/09
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