Merci beaucoup pour ces précisions.

Bonsoir, Tout nouveau dans le domaine du câble numérique, mon installation (récente, moins d'un mois) a un problème de ligne (je ne reçois plus depuis une semaine que les chaînes du premier paquet et internet n'a fonctionné qu'une journée). En boutique, on a testé le décodeur TV qui n'a pas de probl...

As-tu tenté un reset électrique du décodeur en débranchant et rebranchant après 1 à 2 minutes ? Ca ressemble à un problème réseau vu que c'est arrivé d'un seul coup. Tente d'appeler le 3990, au moins pour leur signaler l'incident. Ils n'ouvriront un ticket pour une intervention réseau qu'à partir d...

Bonsoir, Je suis tout nouvel utilisateur de la télévision Numéricable, Premium Plus. Tout avait bien marché jusqu'ici, mais depuis hier je ne peux avoir que TF1 et quelques chaînes de 20 à 29. Pour toutes les autres chaînes, Absence de signal et rien du tout. Est-ce mon décodeur qui a des vapeurs ou...