ben quoi trouver pour les faire reagir??
moi ce que je cherche surtout c'est régler le probleme a ma grand-mere le plus rapidement possible..
c'est pour ca que je je me precipite pas en justice car je sais que c'est tres long....

ben la lettre ar j'ai deja fait 2 fois.... et ca a rien fait du tout... le seul truc qui a fait je pense c'est la dgrrf qui a du contacter numericable, car mon telephonne perso ou j'ai été contacté n'était pas connu par nc, je l'avais donné a la dgrrf... par contre ben depuis rien n'as changé.. j'ai...

salut Voila j'explique la situation: ma grand-mere habite toulouse en zone cablée. elle est démarchée en juin cette année par numéricble. je precise qu'elle a 82 ans et donc pas d'ordinateur ni besoin d'internet ou du te illimité. elle souscrit un contrat pour l'offre tv. et epres plein de déboire d...