Bonjour, J'essaie desespérement de faire comprendre à NC que bénéficiant du service antenne, ils se doivent de déduire les 6 E par mois correspondant sur ma facture . Je leur ai faxé l'attestation de mon syndic. Maintenant , à la hotline, ils m'indiquent que depuis le 1/9 le service antenne n'est pl...

Salut à tous ! Nous sommes tous victimes de pb d'enregistrements : arret en cours d'enregistrement, pb de son, etc... avec les Cablebox HD. Nous souhaitons recensser plus finement l'incident pour faire pression sur Numericable. Pouvez vous renseigner le formulaire ci dessous, en vous basant sur un ...

Avec le nouveau firmware (220) , j'ai constaté que le problème d'arrêt des enegistrements en cours de route a évolué : je n'ai plus d'arret pour cause d'erreur système mais uniquement pour cause de chevauchement (alors que en réalité il n'y a aucun chevauchement avec d'autres enregistrements). De pl...

Pour répondre au message de marly78fr ci dessous, mon avis est que le risque qu'il y ait des coupures / microcoupures existera toujours sur le réseau : c'est donc à la box de savoir gérer proprement ces microcoupures (comme le font d'ailleurs les autres box de la concurrence) . C'est ce qu'on appell...

Je suis à Boulogne Billancourt (immeuble neuf).
Si des personnes habitent dans la même ville et n'ont pas de problèmes d'enregistrements avec la cable box HD, qu'ils se signalent ... cela permettrait peut être d'écarter le problème des micro coupures réseau.

Si cela peut te rassurer .... j'ai le même type de problèmes pour les enregistrements depuis le début (je suis nouvel abonné depuis 1 mois) : 3 changement de cable box et le problème perdure . Les techniciens ne cherchent même pas la cause, ils changent systématiquement la cable box mais aucune amél...

On peut effectivement parler de ce problème dans cet autre fil , mais il risque d'être noyé dans le volume des autres bugs ... Comme ce problème me semble grave, pour ne pas dire bloquant, l'utilisation du présent fil pour traiter uniquement ce problème me semblait justifié. D'autant plus qu'en util...

J'ai 2 remarques complémentaires: -de nuit ou de jour , j'obtiens les mêmes résultats (interruption de l'enregistrement) : donc pour mon cas, je ne crois pas aux effets de bord de l'utilisation des appareils annexes (dvd, tv etc ...), car en pleine nuit le décodeur n'est perturbé par rien .... -je c...

Bonjour, J'ai très frequemment mes enregistrements programmés qui s'interrompent en cours de route (sur les 7 derniers, 5 sont incomplets). Y en a t il parmi vous qui ont ce problème aussi ? Est ce un problème de micro coupure du signal (réseau), qualité de cable.... ? un problème de firmware ? Si c...

Bonjour, J'ai très frequemment mes enregistrements programmés qui s'interrompent en cours de route (sur les 7 derniers, 5 sont incomplets). Y en a t il parmi vous qui ont ce problème aussi ? Est ce un problème de micro coupure du signal ? un problème de firmware ? Si c'est un problème de firmware, s...