fernandn a écrit :Cool ! Viens de temps en temps ici pour nous informer de la qualité de NC !

Bonjour,
j'ai decouvert ce forum a cause d'un problème, j'ai pu remarqué que ce forum pouvait etre une mine d'or. C'est avec un grand plaisir que je vais continuer de vous informer de la qualité de NC. :)

re Je suis passé à la boutique a coté de chez moi et ils ont fait le necessaire pour m'activé le modem et ca fonctionne super bien. Par contre, ils n'ont pas pu me dire pourquoi j'ai pas pu activé moi meme, certainement un réseau un peu capricieux. :D merci à tous pour vos conseil et d'avoir répondu...

je suis entièrement d'accord avec toi mais justement, j'ai le net a partir de la box, ca doit etre la meme ligne je suppose?

merci

bonjour, j'ai re-envoyer un mail à la hotline qui ma re-appellé et qui ma re-dit la meme chose. J'ai beau lui expliquer que ca m'etonnait que cela vienne de la ligne en travaux car j'avais le service TV qui marche très bien et le mec a contourné la réponse en me disant bonne journée et au revoir (il...

bonjour,

merci pour les infos, je vais donc essyer de recontacter le service hotmail pour savoir comment résoudre ce problème d'acces à la page d'activation.


merci

bonjour, ce soir c'est toujours impossible d'avoir cette page par le modem. Par contre j'aurai une question car je n'ai pas de telephone (je l'ai oublié dans le déméngement et je ne l'aurai que ce weekend) et je n'ai pas pu essayer le telephone. Alors est ce que je pourrais avoir la ligne telephone ...

re-bonjour, Je me suis finalement souvenu de mon numero de client ce qui m'a permis de retrouver mon identifiant ainsi que mon de passe. J'ai donc pu envoyer toute suite un mail à la hotline expliquant mon problème. 2h après, j'avais un mec de la hotline qui m'appellait pour me dire qu'il avait recu...

Bonjour,

merci pour les infos. Je vais contacter le service hotline par mail ce soir car je n'ai pas mes identifiants sous la main et je m'en rappelle pas encore.

Je vous tiens au courant.

bonjour, merci pour ta réponse mais suite à celle ci j'en ai une autre question : Pourquoi j'ai alors acces à la TV et internet par la cablebox? Il y aurai qu'une seul partie des infos remonté par le technicien? Combien faudrait-il attendre avant de vraiment contacter le service hotline qui coute la...

Bonjour, Je viens de soucrire à l'offre numericable TV+NET+Telephone et le technicien est venu m'installer le tous lundi. J'attend tranquillement le lendemain pour tous installer et je commence par la cablebox qui me pose aucun problème. Arrivé sur le modem pour le net et telephone, impossible d'ouv...