Oui donc maintenant numericable prend l avantage des 2 politiques : ils prennent la caustion et en plus louent la box 5 euros par mois... Ils ont la creme et la cremiere du coup!!! ;-( ;-( ;-( Bonjour, Je ne vois pas ce qu'il ya de chocant, lorsque vous louez quelque chose, on vous demande systémat...

alors twitter me dit de voir ca avec la cellule expert qui me suit depuis les problemes avec ma premiere box... Bon il y a bien noté (en tout petit) 49 euros de caution sur le contrat mais pas 75... a mon avis on va pouvoir negocier le remboursement de la difference non? Si quelqu un a des news... M...

Personnellement j'ai été dûment prévenu par le conseiller NC de la présence d'une caution pour LaBox. Pas cool pour ceux qui l'ont découvert a posteriori. Mais aux remarques des anciens clients mentionnant ici qu'il y a quelques temps on leur avait même rendu leur caution, c'était en fait un change...

A mon avis ils ne sont pas en tord moi meme j'ai été facturé de 75€ de caution + 20€ d échange de decodeur en regardant mieux mon contrat que l'on peut trouver dans l'historique de l'espace client si vous regardez bien dans les petites lignes (1) autres frais : ne tient pas en compte du dépot de ga...

Et bien s ils prennent 75 euros a tout le monde il va y avoir de quoi payer la nouvelle box...
J ai envoyé mail et twitté mais bon si tu payes pas ils vont couper la ligne alors coincés de chez coincés la je crois...
Fallit bien une grosse mauvaise nouvelle pour cette box...

Oui nulle part je n'ai vu cette somme en faisant ma commande de changement de forfait... Client depuis 13 ans j avais payé la caution il y a 13 ans mais on me l'a rendue il y a quelques années sans raison et la on me la reprend... Pas tres clair cette affaire surtout que la premiere facture devait e...

Non en fait j ai souscris en ligne et le tarif "premiere facture" etait de 59+20 je crois pas de mention de caution... Par contre j'avais bien abonnement avec decodeur depuis 1999 et ils m'ont remboursé ma caution il y a quelques années deja... Je vais reclamer pour cette caution alors c est pas nor...

Non en fait j ai souscris en ligne et le tarif "premiere facture" etait de 59+20 je crois pas de mention de caution... Par contre j'avais bien abonnement avec decodeur depuis 1999 et ils m'ont remboursé ma caution il y a quelques années deja... Je vais reclamer pour cette caution alors c est pas nor...

Bonsoir à tous,

Petite surprise de ma facture de mai j ai des frais de caution de 75 euros alors que je suis client chez eux depuis 1999 et qu'on m'avait deja rendu les frais de caution il y a quelques années... Vous avez aussi tous eu une caution à payer avec la box?

Merci

Un petit message d'encouragement très chaleureux à friendly45. Tu es le doyen de l'attente et il ne faudrait pas que ça dure trop quand même. Merci pour ces encouragements... 8o) :cry: Numericable c'est la quatrième dimension. LaBox commandée le 2 avril (!!!), et personne n'est capable de me dire p...